Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

Куда жаловаться на управляющую компанию

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

Мне довелось проработать два года в управляющей компании, где узнал систему изнутри. Поэтому даю Вам советы, куда и на что надо жаловаться, когда управляющая компания работает плохо. Учтите, что эффективность тех или иных способов будет меняться от города к городу, но тенденция будет сохраняться. Итак, куда пойти жаловаться?

1. В саму управляющую компанию

Как это не странно звучит, но если ситуация не требует немедленного вмешательства, то лучше всегда начинать с письменного заявления в управляющую компанию. Если диспетчер не хочет делать работу – это не значит, что ее не захочет делать начальник участка или директор. Потом, письменное обращение стимулирует людей лучше устного. По закону УК должна ответить на Ваше обращение не позже 10 рабочих дней. Я бы еще дал дня три на почту. Если ответа не последовало или он вас не устроил – идите жаловаться в госорганы, не забыв приложить свое заявление в УК и ее ответ.

ВАЖНО:все заявления готовите в двух экземплярах – для лица, куда подаете жалобу и для себя, где должна быть поставлена отметка о принятии.

2. В администрацию района / города

Самый малоэффективный госорган. Учитывайте, что высока вероятность того, что администрация района и Ваша управляющая компания находятся в сговоре и вы получите отписку. Тем не менее, есть ряд вопросов, по которым можно пробовать обратиться в администрацию: – Не вывозят ТБО, а мусор не убирают со двора; – Не чистят тротуары и дороги от снега, а с крыши не сбрасывают сосульки; – В доме нет отопления, воды или электричества; – Управляющая компания не предоставляет Вам информацию. Также в администрацию района нужно идти, когда вы хотите чтобы Ваш дом включили в какую-нибудь муниципальную или государственную программу. Но это уже не связано с жалобами.

3. В Государственную Жилищную Инспекцию

В нашем городе это был самый эффективный госорган (после суда). Зачастую, одного их звонка было достаточно для того, чтобы наша УК зашевелилась. Еще бы – ведь если ГЖИ выйдет на проверку, она сначала оштрафует УК, а затем выдаст предписание на устранение недостатков работ, за неисполнение которого может снова оштрафовать УК. ГЖИ занимается всеми вопросами, связанными с качеством технического обслуживания дом,а а также с законностью выбора УК или ТСЖ в вашем доме. А вот с денежными вопросам или вопросами паспортного стола они Вам не помогут.

4. В Прокуратуру района

Прокуратура может проверить вообще все. Но есть один маленький нюанс – у прокуроров очень много работы (ОЧЕНЬ!), поэтому не нужно их лишний раз гонять с осмотром к вашему дому, чтобы проверить как управляющая компания убирает снег. Прокуратуре проще дать Вам отписку, чем потратить час на выезд на место. Единственное исключение – если жалобы в администрацию и ГЖИ не дали результата. Тогда можете смело идти с заявлением в Прокуратуру. Зато все вопросы, которые не требуют выхода из офиса – это их компетенция: – незаконные начисления тарифов; – отказ в прописке, выдаче справок, выписок из домовой книги; – незаконное списание денежных средств со счета дома; И т.д. В некоторых случаях прокуратура даже имеет право обратиться в ваших интересах с иском в суд (например, когда по состоянию здоровья вы не можете это сделать сами).

5. В Суд

Долго, нервно, без юриста еще и сложно. Но получив решения суда – в 90% случаев оно будет исполнено управляющей компанией. Не забудьте к моменту обращения в суд, запостись доказательствами – обращением в УК и ее ответом, заключением госорганов, квитанциями, протоколами и т.д. Вообще, про то, как писать заявление в суд можно делать отдельный длиннопост, но все-таки мой совет – обратитесь за помощью юриста. В спорных ситуациях это может стать решающим аргументом для вынесения решения в суда в вашу пользу.

6. В другую управляющую компанию

Если ничего не помогает – то есть ли смысл продолжать оставаться в прежней УК? Можете пробовать ее поменять. Для этого сначала соберите инициативную группу, поговорите со старшей по дому, и если поймете, что это не только Ваше личное решение – идите в другую УК с просьбой помочь в организации общего собрания. Но тут нужно учитывать два момента: во-первых, между УК может существовать джентльменское соглашение о непереманивании домов, во-вторых, все УК работают «плохо, и ничего не делают». Поэтому меняйте УК только в том случае, если Ваша работает отвратительно. Как вариант – вы можете создать ТСЖ, и тогда жаловаться жильцы уже будут на Вас. Хотя и это не всегда работает.

Куда не нужно жаловаться?

– В полицию. В 99,9% случаев Вам откажут в возбуждении уголовного дела с припиской о том, что у Вас гражданско-правовой спор. Еще в 0,(9)% случаев расследование закончится на возбуждении дела, да там и помрет. – Прыгать через голову. Не нужно писать жалобу в прокуратуру области пока вы не писали в прокуратуру района. Жалобу спустят вниз, а вы лишь зря потеряете время. Обращайтесь на верх, только если низ не помог. – В администрацию президента, губернатора и т.п. Та же ситуация, что и в предыдущем случае. Идете только если администрация района, прокуратура и ГЖИ не помогли. – Депутатам. Они просто переправляют жалобу в соответствующий орган. Больше ни на что не способны. – Старший по дому. Это человек, который ничего не решает. Он (чаще Она) Вам может помочь, поддержав жалобу или рассказав о ситуации на доме, но она не способна решить Вашу проблему за Вас. На этом, пожалуй, все. Надеюсь, что Вам это пригодится. И помните – нет ничего страшного в жалобах госорганам и в подаче иска в суд. Просто сделайте это и возможно через неделю вы уже увидите результат. P.s. И простите за грамматику, если есть ошибки. Русский язык – не самая сильная моя сторона.

Источник: https://pikabu.ru/story/kuda_zhalovatsya_na_upravlyayushchuyu_kompaniyu_3038199

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющая компания – окончательный выбор за собственниками.

Жильцы надеются на четкую и компетентную работу тех, кому доверили общедомовое имущество. Но что делать и как поступать, если от управляющей компании нет никакой пользы, ее действия и решения неправомерны либо она полностью бездействует.

Важно понять и разобраться, куда жаловаться на управляющую компанию, есть ли реальная польза от подобных жалоб?

Собственники жилья, выбрав компанию, заключают договор управления многоквартирным домом.

Если он правильно составлен и соответствует законодательству, то в нем разъясняется, в какой орган и по каким конкретно поводам подавать жалобу.

Федеральные, региональные и местные законодательные акты подробно разъясняют эту процедуру, а решение общего собрания собственников утверждает окончательных выбор жильцов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

На что жаловаться?

Чаще всего обитатели дома жалуются на:

  1. ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
  2. ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона;
  3. не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании;
  4. процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания;
  5. не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом.

Как правильно составить и подать жалобу?

Управляющая компания обязана профессионально выполнять свои функции и оказывать услуги надлежащего качества, а также отчитываться за проделанную работу перед теми, кто оплачивает ее работу. Следовательно, жильцы многоквартирного дома имеют полное и законное право жаловаться на любые уклонения от выполнения работ в вышестоящие органы. Например:

  • в подъезде нужен косметический или капитальный ремонт;
  • сломан лифт или мусоропровод;
  • слабо отапливаются квартиры, или отопление полностью отсутствует;
  • выбиты или перегорели лампочки в подъездах, включая лестничную клетку.

Узнать, кому жаловаться на ЖКХ, и каким именно образом, можно, тщательно изучив подробности законодательства и поняв общие правила по написанию жалобы.

Форма жалобы – произвольная, пишется от руки или на компьютере. Обязательно указывать адресата, то есть конкретный государственный орган, куда направлено обращение.

Следует заполнять имя, отчество, фамилия заявителя, его контактные данные: телефон для связи – домашний и мобильный, электронная почта, обратный почтовый адрес, куда должен быть прислан ответ.

Рекомендуется указывать адрес регистрации жалобщика либо его представителя или абонентский ящик.

Непосредственно в тексте обращения перечисляются нарушения управляющей компании, указываются конкретные сроки и продолжительность ненадлежащих действий, точный адрес дома, подъезд, этаж и квартиру.

Желательно привести ссылки на нормативные акты, где поименованы нарушения: Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), Жилищный Кодекс, Санитарные правила и нормы (СанПин), Постановления городского правительства, федеральные законы и другие законодательные акты.

Упомянуть о нарушении конкретной статьи и пункта договора с управляющей компанией.

Обращение должно быть изложено четким и понятным языком, разборчивым почерком и не допускающим двусмысленного толкования фраз. Если необходимо — прилагаются дополнительные документы: фото нарушений, договора, отчеты или иные документальные доказательства неправомерных действий компании.

Претензии могут заканчиваться просьбой выполнить какое-либо требование в необходимом объеме и четко обозначенный законодательством срок. Суть жалобы удостоверяется подписью заявителя и ее расшифровкой, проставляется дата. При подачи коллективного обращения указываются сведения о каждом жильце.

Жалобы в управляющую компанию и в адрес иных государственных структур следует писать в двух экземплярах. Первый должны принять в канцелярии организации и присвоить входящий номер с датой. На втором экземпляре также проставляется номер и дата, и выдается на руки заявителю.

Обязательно дается пояснение, в какие сроки и каким образом будет дан ответ. Отчет срока начинается со дня подачи заявления и, по общему правилу обращений в государственный орган, составляет не более 30 дней.

Предусмотрены и более короткие сроки – на основании Федерального Закона «О защите прав потребителей» ответ на претензию на управляющую компанию должен быть получен в срок до 10 дней.

На обеих жалобах должна содержаться подпись принявшего его сотрудника и его должность. Эти формальные требования удостоверяют факт обращения в соответствующую инстанцию. При невозможности подать жалобу лично, она должна быть направлена почтовым заказным письмом с уведомлением о вручении.

Подача жалобы на управляющую компанию в вышестоящие органы

Если жалоба, направленная в управляющую компанию осталась без ответа или ответ не удовлетворил жильцов, то вопрос, куда жаловаться на ЖКХ, имеет несколько вариантов ответа.

Согласно процессуальным нормам обжалование каких-либо действий может происходить с участием вышестоящих организаций, а именно жилищной инспекции, Роспотребнадзора, прокуратуры.

После обязательного внесудебного порядка исковое заявление направляется в судебные органы.

Обращение в жилищную инспекцию

Контакты жилищной инспекции по своему региону вы можете найти в интернете. Например, вот сайт Государственной жилищной инспекции города Москвы — https://www.mos.ru/mgi/

Обращаясь в жилищную инспекцию, следует знать, что она как государственный орган осуществляет надзор за:

  • надлежащим исполнением правил эксплуатации жилья;
  • соблюдением стандартов и норм по использованию жилья;
  • соблюдением сроков и качества подготовки к отопительному сезону;
  • выполнением нормативов по получению жильцами коммунальных услуг;
  • правомерностью и выполнением норм законодательных актов при созыве общего собрания собственников жилья, непосредственного выбора управляющей организации;
  • выполнением управляющей компании нормативных актов.

Работа жилищной инспекции направлена за защиту прав собственников квартир и сохранение их жилища.

Она обязана проверить, как исполняет свои функции управляющая компания, и при обнаружении нарушений укажет на необходимость их устранить.

Примерные сроки для выполнения такого предписания составляют один месяц. При выявлении нарушителей инспекция вправе привлечь виновных к административному наказанию.

Пример жалобы в жилищную инспекцию
(нажмите для увеличения)

Помимо стандартной процедуры подачи жалобы, на сайтах региональной жилищной инспекции можно воспользоваться сервисом для онлайн обращения в надзорный орган.

Обращение в Роспотребнадзор

Сайт Роспотребнадзора — http://www.rospotrebnadzor.ru/

Жалобы в Роспотребнадзор в отношении управляющих организаций поступают в случаях:

  • несоответствия договора между управляющей компанией и жильцами нормам Федерального закона «О защите прав потребителей»;
  • нарушение прав жильцов по предоставлению полных и достоверных сведений о предоставляемых жилищно-коммунальных услугах;
  • необходимость проверки бухгалтерской отчетности, в том числе документов, подтверждающих платежи, на предмет соответствия их действительности;
  • установления необходимости и обоснованности изменения тарифов и размеров платы за жилищно-коммунальные услуги.

При обращении в Роспотребнадзор перечисляется, в какие органы уже обращались жильцы, и говориться о результатах подачи жалоб. При выявлении нарушений Роспотребнадзор обязан принять необходимые меры по устранению нарушений, после проведенной проверки возможны санкции по отношению к нарушителям.

Подача заявления возможна как лично, так и посредством заполнения онлайн формы на сайте государственного органа.

Обращение в прокуратуру

Прокуратуру вашего региона вы также можете найти в интернете. Вот сайт прокуратуры Москвы — http://www.mosproc.ru/

Органы прокуратуры принимают меры по выявлению нарушений по:

  • умышленной или непреднамеренной нецелевой трате денежных средств, выражающееся в экономических преступлениях: грабеже, мошенничестве, присвоении, растрате;
  • бездействию или неправомерных действиях надзорных или контролирующих органов.

Прокуратура проводит проверку и расследует все обстоятельства дела. По ее итогам возможно будет привлечь нарушителей вплоть до уголовной ответственности.

Обращение в суд

Выяснив, по каким поводам и кому жаловаться на управляющую компанию, можно обратиться в судебные органы. Процессуальные нормы позволяют жильцам после досудебного урегулирования вопроса или неудовлетворительного результата проверки написать исковое заявление.

Суд рассмотрит обращение, если дело касается материальных требований, и необходимо уточнить размер компенсации за причиненный ущерб жильцам или имуществу собственников.

Например, не спиленное вовремя ветхое дерево или плохо закрепленный столб упали на автомобиль, плохо убранный снег или покрытая льдом дорожка у дома повлекли травмы жителей.

По гражданскому законодательству — статье 28 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК РФ) — подача искового заявления происходит по месту нахождения управляющей организации, если договором не была определена иная подсудность. Требования иска перечислены в статье 131 ГПК РФ, согласно которой он должен содержать:

  • наименование и полные реквизиты суда, истца и ответчика, в том числе их местонахождение;
  • суть излагаемых требований – описание нарушения прав или интересов истца;
  • доказательства обоснования искового заявления и обстоятельства дела;
  • денежные требования и их обоснование;
  • перечисление государственных органов, куда обращался истец в порядке досудебного урегулирования;
  • необходимые дополнительные документы и их перечисление.

Иск должен быть принят в производство спустя пять дней после подачи либо возвращен заявителю с требованием устранить нарушения при его подаче. Исполнение решений суда происходит либо добровольно, либо с участие судебных приставов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: http://kvartira3.com/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu/

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

Делайте копии заявлений, составляйте заявление с мотивированными претензиями(для этого есть нормативные документы, не грех их знать), пишите в конце, что о принятии мер по вашей жалобе просите сообщить письменно по такому-то адресу — и посылаете эти заявления в Жилищную инспекцию(туда жалуетесь на все), Роспотребнадзор(туда жалуетесь на некачественно оказанную услугу, предоставленную вашей УК), в жилищный отдел администрации вашего города(туда тоже можно на все жаловаться, но толку мало). И ждете месяц — это максимальный срок, установленный законом для ответа организации гражданину. Если в ответ тишина, то пишете заявление в прокуратуру, жалуетесь на вашу УК, а попутно на Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор за их бездействие.

  • Куда жаловаться на жэу? последовательность действий жильцов
  • Если управляющая компания не реагирует на заявление
  • Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?
  • Куда пожаловаться на управляющую компанию жэу?
  • Куда обращаться, если в жкх не реагируют на жалобы жителей дома?
  • Куда жаловаться на управляющую компанию?
  • Forbidden
  • Куда написать жалобу на жэу?
  • Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

В исковом заявлении указываются реквизиты суда, суть требований с подробным описанием нарушений и денежные требования – размер компенсации. К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие факт нарушений.

В течение 5 дней после подачи иск принимается в производство, после этого суд примет решение.

Управляющую компанию обяжут компенсировать ущерб и устранить нарушение, исполнением постановления суда будут заниматься судебные приставы.

Если управляющая компания не реагирует на заявление

Важно

В случае, если вам нужно будет обращаться в прокуратуру и тем более в суд, вам нужно будет предоставлять доказательства квитанции и копии, или оригиналы жалоб и ответов на них. Как написать заявление на ремонт крыши? Придите в ЖЭУ или ТСЖ или вашу управляющую компанию и попросите, образец заявления или документа, который необходимо написать для ремонта кровли.

Внимание

Напишите два данных заявления или документа. Тут схема такая же как и с претензиями. Один вы отдаете на рассмотрение, а на втором вам ставят визу о приеме заявление, это гарантирует вам то что вы получите ответ и вам уже не кто не заявит что вы не писали данное заявление.

В случае, если у них нету образца заявления, составте его сами по следующему образу. В вверху шапочка где вы указываете кому направляете данное заявление, указываете свои данные.
Далее посередине пишете заявление.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?

Если реакции на жалобу не поступило в течении 10 дней, то вы имеете полное право требовать перерасчета за невыполненную жилищную или коммунальную услугу. Также на общем собрании собственники жилья имеют полное право принять решение общего собрания не производить оплату УК за услугу которая ей не была оказана или оказана не в полном объеме.

Если ваша жалоба не сработала и никакой реакции со стороны УК не поступило, то переходите к пункту 2, пишете аналогичную жалобу в Госжилинспекцию, это надзирающий орган который следит за тем как выполняет свои обязанности УК. В жалобе укажите требования провести проверку вашей УК и привлечь ее к административной ответственности, за то что она не соблюдает правила содержания жилых помещений.

Жалоба в данном органе рассматривается в течении 30 дней и после чего выносится предписание об устранении проблемы.

Куда пожаловаться на управляющую компанию жэу?

У нас в городе можно пожаловаться

  • в жилищную инспекцию- которая выйдет на место и составит акт
  • в мэрию
  • на горячую линию губернатора области
  • в управление ЖКХ
  • в центральную диспетчерскую аварийной службы города.

Обращаться можно в следующие организации: Роспотребнадзор. ГЖИ (государственная жилищная инспекция). В прокуратуру.

В районный, или городской суд. Любая из этих организаций «встряхнёт» ЖКХ и заставит их работать. А вот куда конкретно смотрите по обстоятельствам. К примеру протечка кровли в доме, материально пострадали жильцы верхний этажей.

Тут лучше сразу писать заявление в суд с требованием материального взыскания с ЖКХ.

Это же относится и к случае если граждане пострадали физически, к примеру рухнул козырёк над подъездом (были заявления, с просьбой его привести в надлежащее состояние), тут только в суд.

Куда обращаться, если в жкх не реагируют на жалобы жителей дома?

Далее пишете свое ФИО и подпись, и пишете как или куда вам выслать ответ, например, на почту, на почту по адресу …. Далее идем с данной претензией в приемную ЖЕУ или УК и передаем один лист им, а копию с визой забираем себе.

Как написать жалобу в ЖЭК? Первыми шагом для написания жалобы должно быть понимания в какой орган писать данную жалобу, от этого в первую очередь будет зависеть результат.

Вы, безусловно, можете обратится в электронные СМИ или пойти на телеканал, но СМИ не станут вывозить мусор они максимум помогут надавить на власть.

Совсем другой результат будет если вы обратитесь в следственный комитет или прокуратуру. Первым адресатом вашей жалобы должно быть ЖЭУ или УК, которые непосредственно вас и обслуживают.

В случае если меры не приняты можете обратится с жалобой в Государственную жилищную инспекцию или роспотребнадзор.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Взамен управляющая компания имеет право требовать с жильцов своевременную плату за квартиру.

  • Постановление Госстроя №170 от 2003 года, посвященное нормам и правилам эксплуатации жилого фонда.
  • Постановление Правительства РФ № 491 от 2006 года, посвященное правилам содержания общего имущества.

Этими документами должна руководствоваться каждая управляющая компания. Если качество услуг и их объем не соответствует нормативам, жильцы имеют право жаловаться на действие или бездействие ответственных лиц и требовать устранения недостатков.

Куда лучше пожаловаться на управляющую компанию? Жаловаться на ЖЭУ имеет право каждый человек! Если права жильцов нарушаются, необходимо добиваться восстановления справедливости в соответствии со следующим алгоритмом:

  1. В управляющую компанию подается письменная претензия, она пишется на имя руководителя организации.

Forbidden

Ведь УК согласно поручению собственников жилья, на протяжению согласованного срока, за определенную плату обязуется выполнять комплекс работ по надлежащему содержанию, ремонту имущества дома и также предоставлять услуги по коммунальному обслуживанию дома.

Выбирается управляющая компания на общем собрании собственников помещений, далее данная организация должна заключить договор управления с каждым собственником помещения в данном доме.

Данный договор заключается не на всегда, в любое время его можно расторгнуть, расторгается он в случае если УК не выполняет свои обязательства должным образом.

В случае если УК ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, то на управляющую компанию необходимо написать жалобу, пишется она ни имя руководителя управляющей компании, можете вручить ее уполномоченному сотруднику УК, или отправить почтой, заказным письмом с уведомлением.

Куда написать жалобу на жэу?

После происходит аналогичная процедура, выше описанной где ЖЭУ связывается с фирмой по ремонту крыш, она проводит оценку выставляет счет или смету на оплату, подписывается договор по ремонту крыши и форма после его подписания приступает к работе, так же неотъемлемой частью договора является акт выполненных работ по завершению работы. Но фирма приступит к работе только после того как собственники оплатят всю сумму за ремонт крыши, только в таком случае можно надеется на срочный ремонт.

Согласно положениям, прописанным в дополнениях к правилам по содержанию имущества в многоквартирных жилых домах, потребитель, то есть собственник, имеет право требовать ремонт крыше в кратчайшие сроки. Как показывает практика, чем чаще заявитель будет интересоваться ходом процесса, лично посещая ЖЭУ или позвонив по телефону, тем быстрее будет сделан ремонт крыши дома.

Как показывает жизненный опыт, обычно УК начинает шевелиться на первом этапе ваших жалоб, а уж если дошло до прокуратуры, то они мухой летают, еще и извиняются потом. Единственное, что нужно для общения с системой ЖКХ — фиксация каждого вашего движения(заявлений), настырность и знание их нормативных документов.

Для них существуют: «Жилищный кодекс», «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», где как раз и расписаны сроки устранения всяких проблем, которые нас сильно нервируют, «Правила предоставления коммунальных услуг» и много еще чего, но это вот их основные нормативные документы, которые стоит почитать прежде чем жалобу писать. Не надо в заявлениях излагать свои эмоции и обиды на какую-то Марь Иванну, там должны быть только факты их нарушений и ваши претензии по поводу устранения этих нарушений.

Жаловаться на ЖКХ можно в разные инстанции.

Также вам никто не запрещает обратиться в прокуратуру или суд с иском, все зависит от того на сколько серьезная ситуация у вас возникла и на сколько серьезные нарушения были допущены со стороны УК и на сколько серьезно нарушены ваши права, был ли причинен ущерб вашему имуществу неправомерными действиями или бездействиями УК, в суде справедливость будет восстановлена.

Обычно УК берется за голову после получения жалобы, иногда после проверки Госжилинспекции, но самые упертые УК доводят дело до суда, но это случается крайне редко и на такой риск УК скорее всего не пойдет.

Я надеюсь, что ваша УК одумается уже после получения первой жалобы в свой адрес и конечно же начнет выполнять свои обязанности в соответствии с законом, а если нет, то идите до конца, пишите жалобы, подавайте иски в суд и ищите правду, всегда отстаивайте ваши права.

Первая ступень естественно исполнительная местная власть, в муниципалитет, там есть органы следящие за работай ЖКХ, жилищная инспекция, довольно мощная организация по контролю ЖКХ, прокуратура. Все эти организации довольно быстро проверят и заставят ЖКХ работать по закону.

У меня родственница возраст около 90 лет написала жалобу в прокуратуру по поводу ОДН. Прокуратура подала в суд от имени родственницы, выиграли дело.

В прокуратуре удивляются, что жители сами не обращаются в суды по поводу нарушений ЖКХ. Но перед тем как писать жалобу надо точно удостоверится в нарушении каких то законов, нормативов или других видов нарушений. Не редки случаи необоснованных жалоб от жителей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

(Москва)

(Санкт-Петербург)
(Федеральный номер)

Это быстро и бесплатно!

Источник: http://pravo-nk.ru/kuda-obrashhatsya-esli-zheu-ne-reagiruet-na-zayavku/

Если жэк не реагирует на заявку

Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку

Давайте в качестве примера рассмотрим опротестование тарифов на отопление. Мотивированный отказ также послужит в дальнейшем. Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления. Куда обращаться если жэк не реагирует на заявление.

В связи с ускоренным развитием строительства новостроек и многоквартирных домов являются актуальными жилищные споры по гражданским вопросам. Тем же лицам, которые отказались от использования ресурса сайта, нужно составить заявление. Напиши заявление в ЖЭК в двух экземплярах.

ЖЭК приходил и не делали ничего на чердаке. И если ЖЭК не желает добровольно реагировать на вашу жалобу, есть проверенные практикой пути, которые позволяют добиться положительного Второй путь – это устранить дефект или сделать ремонт самостоятельно, а затем через суд заставить ЖЭК возместить свои затраты. Правовед.

RU 628 юристов сейчас на сайте. Представитель ЖЭКа не пришел или отказывается подписать акт-претензию? Если увас нет договора вам нужно его заключить. А еще лучше – лично отнести и заставить в ней расписаться. ЖЭУ расшифровывается как жилищно-эксплуатационное управление. Если управляющая компания не реагирует на заявление.

Почему в Киеве не чистят тротуары: ответ ЖЭКа удивил

Все эти организации довольно быстро проверят и заставят ЖКХ работать по закону. Ваша заявка принята! в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Почему вы должны сидеть как на пороховой бочке, замкнёт у вас там или нет!?

Очень часто выбивают чоп, так как забивается канализация.

Допустим, на собрании жильцов вы решаете, что тарифы для вашего дома слишком завышены и вы явно переплачиваете за отопление. В суды лучше не ввязывайтесь, так как это может затянуться на годы.

Если затопила управляющая компания, и вы не знаете, что делать – позвоните в “Центр помощи при заливах” по тем координатам, которые указаны в ролике. В ЖЭК наши журналисты пришли как раз во время приема людей.

Юридическая помощь онлайн – проблема – Что делать и куда обращаться в случае бездействия ЖЭКа?. Что делать если управляющая компания не реагирует на заявление?

Что делать и куда обращаться в случае бездействия ЖЭКа?

Мария, нужно идти в ЖЭК, сделать заявку, лучше написать заявление, в двух экземплярах, завизировать, один оставить себе. Аксенов утверждает, что возвращение ЖЭКов в систему обслуживания домов позволит властям быстро реагировать на возникающие проблемы.

На кухне произошёл засор, вода не сличается, УК не реагирует на жалобы. В жилищные инспекции в том или ином населенном пункте! Ст.

11 ФЗ № 59 оставляет за ЖЭКом право не отвечать на заявление или жалобу, только если документ не поддаётся прочтению, содержит угрозы и/или нецензурную лексику.

Проведение ремонтных работ в общедомовой собственности, а также в муниципальных квартирах; Куда обращаться если жэк не реагирует на заявление. В ЖЭКе заявлений не сосчитать, в какие колокола надо бить, чтоб это прекратить? Люди пытались разобраться с коммунальщиками сами, но ЖЭК в ответ только хамит.

Управляющая компания оставила в морозы целый дом без горячей воды. Лучший ответ про если жэк не реагирует на заявку дан 09 сентября автором SVENTA.

Если не реагируют на ваши звонки, то вообщем-то и правильно делают. Несмотря на массовые формирования ОСМД, большое количество домов находится под опекой ЖЭКов, работники которых частенько увиливают от прямых обязанностей. Куда пожаловаться на управляющую компанию ЖЭУ. Если не реагируют – обращайтесь в ЖилИнспекцию: – выдать предписание ЖЭКу на ремонт.

Диспетчер не мог ничего сообщить мне по моей заявке, а с мастером участка невозможно было переговорить.

Если в ЖЭКе не реагируют на телефонные звонки и устные просьбы устранить утечку канализации в подвале многоэтажного дома — к кому Единственная Если ЖЭК нарушил твои права: что делать? Под угрозой может оказаться не только имущество, но и жизнь. Часто возникают конфликтные ситуации с жэу, дэзом по вопросам Бланк заявления в жэу.

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг. Чем больше будет заявлений, тем быстрее зашевелится управляющая компания. Во многих случаях речь идет о нарушении целостности общедомовых коммуникаций, в том числе трубы отопления.

Кому и куда жаловаться на управляющую компанию (ЖКХ)? 2019

Если жалоба не поможет Ст. 11 ФЗ № 59 оставляет за ЖЭКом право не отвечать на заявление или жалобу, только если документ не поддаётся прочтению, содержит угрозы и/или нецензурную лексику.

ТСЖ – это товарищество собственников жилья, то есть, это объединение владельцев квартир дома, для его жилищно-хозяйственного управления. Если у вас прорвало кран, нет воды – нужно звонить в данную организацию. Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор, в связи с нарушением моих прав потребителя. Я подала заявку в ЖЭК по горячему водоснобңению.

Составляются жалобы на ЖЭК на имя начальника надзора/инспекции или на Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления? Такой ответ, как правило должен прийти в течение 3 дней. У меня родственница возраст около 90 лет написала жалобу в прокуратуру по поводу ОДН.

В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был.

Ну и в завершении, если никто не реагирует, обращайтесь в прокуратуру и суд.

Когда вы везде написали, но ЖЭК все равно не реагирует, то единственный метод – это обратиться в суд. Пусть ЖЭК даст на заявление письменный ртвет. Если не ошибаюсь, то ФЗ Об обращениях на УК не распространяется. Везде требуйте наказать директора жэка ПЕРСОНАЛЬНО по ст.

самоуправство и обман потребителей. У тебя в квартире прорвало трубу или в доме уже неделю не работает лифт? Если управляющая компания не реагирует на ваши претензии, смело обращайтесь с заявлением в Государственную жилищную инспекцию. 12.01.

19 начала течь кровля в зале и тоже с люстры.

А если управляющая компания ни на что не реагирует, говорит, что до весны ничего сделать не может? Ты обращаешься снова и снова, а жэк не реагирует на твои жалобы? Куда жаловаться на ЖЭУ, если крыши протекают, в подъезде нет света, не работает лифт или наблюдаются другие недостатки, требующие срочного устранения. Что делать, если ЖЭК не устраняет проблему?

В первую очередь, при обращении в ЖЭК по телефону записать имя принявшего заявку и номер Если же они не реагируют, то следующий шаг – обращение в суд с гражданским иском.

Официальное заявление не может быть оставлено без ответа и без реакции ответственных лиц.

В вашей жалобе должно отводиться место на обоснование Когда бессмысленно обращаться? Так куда же обращаться, если на стенах вашего дома образовались трещины?

Если же они не реагируют, то следующий шаг – обращение в суд с гражданским иском. Показать только лучшие ответы | Показать 11.

08.02.2015, Игорь Кузнецов Ответ по существу вопроса не поленитесь повторить заявление, определив срок для ремонта, обозначенный в Пост. Если на заявление не реагирует управляющая компания.

Если соседи не реагируют (или их нет дома), нужно звонить в обслуживающую организацию с ВАЖНО: даже если соседи адекватно реагируют на проблему и готовы платить компенсацию Если ответчик – обслуживающая организация. Если ЖЭК не справляется со своими обязанностями – в квартирах холодно, гаснет свет, подъезды без окон и…

написать заявление о заливе в ЖЭК, как оценить ущерб от залива квартиры, как решать другие вопросы, связанные с заливом. Как бороться с невыполнением заявок ЖЭКами, с халатным отношением к своим обязанностям?

Куда жаловаться на управляющую компанию? Писали заявление в прошлом году начальнику ЖЭКа – ноль эмоций. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если ответа не последовало или он вас не устроил – идите жаловаться в госорганы, не забыв приложить свое заявление в УК и ее ответ.

Как написать жалобу в ЖЭК. Образец. Скачать

Куда только не обращались жильцы: и в полицию, и к местным властям, и в ЖЭК – все без толку.

За какое имущество в доме отвечают управляющие компании/ЖКХ службы На что должна распределяться оплата коммунальных слуг? Куда обращаться на бездействие ЖЭКа в том или ином случае? По закону УК должна ответить на Ваше обращение не позже 10 рабочих дней. Ответить Цитировать.

акт должен быть составлен желательно в течении 2 дней. если нет реакции – пишите претензию в ЖЭК и одновременно направьте копию в администрацию района, где проживаете. реакция должна последовать.

Руководство муниципального предприятия МП ЖЭК-3 ответило на вопросы, в течение года чаще всего поступавшие от жителей сельских поселений в органы местного самоуправления и непосредственно в адрес предприятия. 1.3 А что делать, если жэк не устраняет проблему? Что делать, если жалобы в ЖЭК на ужасное состояние подъезда и отсутствие освещения игнорируются?

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке.

Необходимо сразу же звонить в ЖЭК, обслуживающий дом и сообщать о возникшей При этом, во время телефонного разговора следует узнать фамилию и должность человека, который принял вашу заявку. Есть письменные заявления, нет на них ответа (не говоря уже о действиях, но это другая пестня).

Нас заливает, а управляющая компания не реагирует!!!

Если жэк не реагирует на заявку куда обращаться. Если же обращение в данные органы не принесёт своих результатов, что маловероятно, то нужно обращаться в суд, предоставив все материалы по данному вопросу (включая копии обращений в другие инстанции).

Начальнику ЖЭК № 10 Кудряшову П. Л. Данилова Игоря Евгеньевича, проживающего по адресу: 53202, г. Никополь, ул.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления? Однако предоставляемые мне услуги не соответствуют установленным нормативам (привести конкретные примеры).

Прошу проверить работу вентиляции в кухне и ванной. Оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Куда обращаться если жэу не реагирует на заявку.

Пожалуйста авторизируйтесь или зарегистрируйтесь, для того чотбы отвечать на вопросы. Над ЖЭК есть вышестоящая контора (это если ЖЭК, не ОСББ). Если лень туда идти, заявку можно передать по телефону.

Говорят, что по вопросу протекания крыши жители ранее не обращались.

Сколько нужно ждать и когда пора жаловаться дальше — какой срок ответа на заявление в управляющую компанию? Представители ЖЭКа приходят, настаивают на подписании акта, что все работает, но на следующий день полотенцесушитель опять не работает.

В связи с моим обращением о течи кровли, УК не реагирует на мои заявления. Исполнение заявки подтверждается подписью заявителя.

Как написать заявление по ремонту крыши в ЖЭУ? Жалоба должна обязательно содержать стандартные реквизиты (контакты отправителя, суть заявления).

Как через суд заставить ЖЭК отремонтировать крышу жилого дома?

Чтобы точно знать, кто и почему не ответил на ваш запрос или требует с вас оплатить установку водосчётчиков в муниципальной квартире. т.е.

если квартира муниципальная, то счетчики установит жэк за свой счёт??? что-то с трудом верится, но попробовать стоит! Подаётся два заявления (в двух экземплярах), одно у Вас другое в ЖКХ, на заявлении печать и подпись председателя, а так же обязательно дата подачи В связи с моим обращением о течи кровли, УК не реагирует на мои заявления. Как написать заявление в ЖКХ на ремонт подъезда (образец смотрите ниже)? Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления. Начнем с того, что разберемся, что же такое ЖЭУ.

На основании ст. 27-31 Закона РФ “О защите прав потребителей”, Правил предоставления коммунальных услуг прошу следующее — и перечисляете свои конкретные требования. Их заявления – бумажка ни о чём, можете её выкинуть.

Если реакции на жалобу не поступило в течении 10 дней, то вы имеете полное право требовать перерасчета за невыполненную жилищную или коммунальную услугу. С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом. Если и здесь ничего не удастся добиться, последней инстанцией будет Государственная архитектурно-строительная инспекция.

Также у вас есть право обратиться и Роспотребнадзор, сославшись на Закона О защите Прав Потребителей Куда звонить если жэк не реагирует на жалобы.

Заявление в управляющую компанию: образец по отоплению. Что делать, если УК не отвечает на жалобы?

Источник: http://excellencyr.gq/6663-esli-zhek-ne-reagiruet-na-zayavku

Юрист Авилин
Добавить комментарий