Разъяснения по вопросам уведомления об обработке персональных данных
Один из главных вопросов, который встаёт перед операторами персональных данных, – подавать или не подавать в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных?
Основная причина, по которой организации, осуществляющие обработку персональных данных, не спешат подавать уведомление: нежелание обратить на себя взор надзирающего ока (Роскомнадзора).
С пассивностью операторов в этом вопросе государство, в лице уполномоченного органа (Роскомнадзора), борется регулярными мерами – проводится выборочная рассылка официальных запросов. Многие юридические лица уже столкнулись с такими запросами.
Это запросы уполномоченного органа по поводу подачи уведомления об обработке персональных данных.
Здесь важно учесть, что запрос Роскомнадзора – это официальное обращение государственного органа, игнорирование которого, так же как и некорректный ответ, может повлечь административную ответственность.
Возможны две ситуации:
- вы ничего не знаете о персональных данных (или что-то слышали, но не заинтересовались), и вам пришел запрос уполномоченного органа;
- вы сознательно решили выполнить требования законодательства о персональных данных и подали уведомление.
Для начала рассмотрим первую ситуацию. Вам поступил запрос от уполномоченного органа о том, что информация о Вас, как об операторе персональных данных, в реестре операторов отсутствует и вам необходимо подать уведомление, чтобы зарегистрироваться как оператор персональных данных.
В соответствии с частью 4 статьи 20 ФЗ «О персональных данных» ответить на запрос необходимо в течение 30 дней.
Те, кто не отвечают на запрос, совершают ошибку сразу, т.к. в соответствии со статьей 19.7 КоАП РФ за непредоставление информации в срок предусмотрена административная ответственность.
Другая распространенная ошибка – непродуманный ответ. Притом как положительный, так и отрицательный.
Многие организации подают уведомление, не разобравшись в законе, и тем самым подставляют себя под удар, потому что часто в «быстрых» уведомлениях содержатся ошибки или неполные данные.
Следует обратить внимание на то, все ли пункты уведомления заполнены. Статья 19.7 КоАП РФ предусматривает ответственность и за подачу уведомления в неполном объеме.
В свою очередь, скоропостижный отказ в подаче уведомления, также может содержать множество ошибок.
Так, некоторые организации, обрабатывающие данные не только своих работников (например, учебные либо лечебные учреждения), в своем ответе ссылаются только на пункт 1 часть 2 статьи 22 ФЗ «О персональных данных».
Чтобы избежать этих ошибок, мы советуем, получив запрос, не торопиться. У вас есть 30 дней на ответ. Прежде всего, найдите непосредственную форму уведомления – она находится на сайте Роскомнадзора.
Изучив форму, вы поймете, что заполнение уведомления – это серьезная работа, и если раньше вы ничего не делали в отношении регламентации обработки и защиты персональных данных, то теперь придется заняться этим вплотную.
Прежде всего необходимо выполнить самообследование. Для этого и послужит отправной точкой форма уведомления. В нем четко видно, что необходимо определить:
- категории персональных данных,
- категории субъектов персональных данных,
- цель обработки персональных данных,
- правовое основание обработки персональных данных,
- перечень действий с персональными данными,
- описание способов обработки,
- осуществление трансграничной передачи персональных данных,
- описание мер, предусмотренных статьями 18.1. и 19 Федерального закона «О персональных данных»,
- ответственный за организацию обработки персональных данных,
- сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требованиями к защите персональных данных, установленными Правительством РФ.
В качестве помощника в затруднительных ситуациях можно использовать «Рекомендации по заполнению образца формы уведомления об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных» утвержденных приказом Роскомнадзора от 19.08.2011 г. N 706. Эти рекомендации содержат то, что хочет от вас видеть Роскомнадзор в уведомлении.
Если вам удалось провести полноценное обследование, и вы выявили самое главное – цели обработки персональных данных, то дальше следует обратиться к части 2 статьи 22 ФЗ «О персональных данных». В ней содержатся основания обработки персональных данных БЕЗ уведомления уполномоченного органа.
Если у вас есть хотя бы один случай обработки персональных данных, не подпадающий под эти основания, вы обязаны подать уведомление.
Дальше необходимо заняться выполнением требований законодательства о персональных данных как в сфере организации и регламентации обработки персональных данных, так и в сфере их технической защиты.
Важно понимать – наличие оснований для обработки персональных данных без уведомления уполномоченного органа не освобождает вас от обязанности по выполнению всех требований законодательства о персональных данных!
Если вы решили ответить на запрос подачей уведомления, сроки выполнения будут крайне сжаты. Все основные мероприятия вполне можно выполнить в течение месяца (все зависит от размера предприятия/учреждения), однако могут возникнуть проблемы с задержкой доставки средств защиты информации.
Чтобы уложиться в отведенные для ответа на запрос сроки – в поле «описание мер, предусмотренных статьями 18.1 и 19» некоторые операторы временно указывают общие фразы типа: «обеспечена техническая защита персональных данных», а впоследствии, когда завершают процесс защиты, вносят изменения в ранее поданное уведомление через сайт Роскомнадзора.
Конечно, такая мера может вызвать проблемы и нарекания контролирующих органов, но «это лучше чем ничего».
Если вы решили, что не должны подавать уведомление, то вам необходимо подготовить ответ на запрос Роскомнадзора. В нем вы должны указать основания для обработки персональных данных без уведомления уполномоченного органа, сославшись на пункты части 2 статьи 22 ФЗ «О персональных данных». Многие операторы не должны подавать уведомление, но эта позиция должна быть четко основана на законе.
И опять повторим главное: Если вы решили не подавать уведомление, то вы все равно должны выполнить все требования закона и защитить персональные данные.
Если вы решили подать уведомление, то здесь мы плавно переходим ко второй ситуации.
Чтобы упростить себе жизнь с придумыванием формулировок, мы советуем вам заглянуть в реестр операторов на сайте Роскомнадзора. В нем вы найдете все уведомления, которые подавали операторы. Конечно, у всех операторов ситуация своя, но вы сможете увидеть в них общие тенденции и что-то перенести себе.
Можно даже найти подобного оператора (например, если вы учебное заведение, поищите в реестре себе подобных). Заполняя уведомление, обратитесь к «Рекомендациям по заполнению образца формы уведомления об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных», утвержденным приказом Роскомнадзора от 19.08.2011 г. N 706.
В них приведены довольно доступные и понятные примеры, но некоторые разделы уведомления все равно оставляют массу вопросов у операторов.
Большинство вопросов связано со следующими пунктами:
- описание мер, предусмотренных статьями 18.1. и 19 Федерального закона «О персональных данных»;
- сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требованиями к защите персональных данных, установленными Правительством РФ.
Чтобы заполнить информацию по первому пункту, вам необходимо выписать меры, которые оператор должен предпринять в соответствии с данными статьями. Смотрим статью 18.1.
Исходя из ее требований, можно понять, что мы должны выполнить следующие действия (данные рекомендации – исключительно мнение авторов и не закреплены действующим законодательством, однако, уведомления, поданные с данными формулировками по рекомендации авторов, нареканий со стороны контролирующих органов не вызывали):
- назначить ответственного за организацию обработки;
- издать политику оператора в отношении обработки персональных данных;
- издать локальный акт, один или несколько, котором описываются процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ;
- и так далее…
В свою очередь в уведомлении в данном пункте мы пишем: назначен ответственный за организацию обработки (некоторые пишут номер приказа), издана политика оператора в отношении обработки персональных данных; издан локальный акт, описывающий процедуры… И так далее.
С 19 статьей делаем то же самое.
Что касается второго пункта, в него необходимо включать те меры и действия, которые вы предприняли, выполняя Постановления Правительства РФ в сфере персональных данных:
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21 марта 2012 г. N 211 “Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом “О персональных данных”;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15 cентября 2008 г. №687 “Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации”;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля 2008 г. №512 “Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных”;
- Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 “Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных”.
Для примера возьмем постановление 1119. Если вы установили, что у вас 4 уровень защищенности, вы должны выполнить требования пункта 13 Постановления.
В итоге, в уведомлении вам следует писать, например: Руководителем утвержден перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей.
И так далее по другим мерам и другим Постановлениям Правительства в сфере персональных данных.
Если у вас возникли трудности с указанием даты начала обработки и сроком или условием прекращения обработки, то чаще всего пишут дату регистрации предприятия, и условие – прекращение деятельности. Но, конечно, существует еще множество различных вариантов для этих двух пунктов!
Отправив электронную форму уведомления, вы должны не забыть распечатать его, подписать у руководителя и отправить по почте! Ваше уведомление не будет добавлено в реестр операторов, пока в Роскомнадзор не придет его печатный экземпляр!
Через две-три недели мы советуем проверить, добавлено ли ваше уведомление в реестр. Это довольно легко сделать на сайте Роскомнадзора.
Напомним – Вы не просто должны подать уведомление, вы должны выполнить все, что в нем написано!
Удачной Вам работы в сфере обработки и защиты персональных данных.
Источник: https://centr.expert/mnenie/uvedomlenie-operatora-ob-obrabotke-personalnih-dannih
Как стать оператором персональных данных в реестре Роскомнадзора
Не все компании и индивидуальные предприниматели знают, являются ли операторами персональных данных и надо ли им передавать о себе сведения в Роскомнадзор. Разберемся, за кем служба следит более внимательно и как уведомить о начале обработки личной информации граждан.
КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО
Получить доступ
Большинство знает, что к персональным данным (далее — ПД) относится информация о фамилии, имени и отчестве гражданина, сведения из его паспорта, номер мобильного телефона, адрес проживания, e-mail.
Какие еще сведения можно включить в этот список? Оказывается, любые: исчерпывающий список нигде не представлен, и его в принципе быть не может. Это подтверждается и формулировкой в Федеральном законе от 27.07.
2006 № 152-ФЗ:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Получается, что в некоторых случаях будет достаточно фамилии, имени и номера автомобиля, чтобы идентифицировать гражданина, а в других понадобится еще номер его водительского удостоверения и адрес регистрации.
Оператор персональных данных — это государственный или муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, которое:
- самостоятельно или совместно с другими лицами организует и/или осуществляет обработку ПД;
- определяет цели работы с личной информацией, ее состав, а также действия (операции) с ней.
То есть любой, кто запрашивает и пользуется ПД, является их оператором. И все, кто имеет доступ и обрабатывает сведения, по которым можно идентифицировать гражданина, фактически работают с ПД и несут ответственность за несоблюдение закона об их защите.
Давайте представим, кто может относиться к операторам ПД.
Банки? Да! Сайты, собирающие материал о подписчиках? Да! Юридические и бухгалтерские компании, оказывающие различные услуги? Да! Магазины и салоны красоты, предлагающие приобрести бонусную карту? Снова да! ТСЖ, вузы, детсады, турагентства, медучреждения, автоматизированные системы, в том числе государственные? Да, да, да! Операторы ПД — повсюду, в любой сфере!
Обязанности оператора при обработке персональных данных
Каждый, кто имеет дело с ПД, обязан соблюдать определенные правила сбора, обеспечения безопасности, уточнения, блокирования и уничтожения такого рода сведений. Согласно закону № 152-ФЗ, операторы должны:
- разъяснять субъекту ПД, какие данные и для чего собирают, а также получать его предварительное согласие на обработку личной информации. Такое согласие запрашивают в письменной форме: человеку предлагают подписать специальную бумагу, где уточняется, что сбор информации производится по правилам закона № 152-ФЗ и она будет соответствующим образом храниться, использоваться, а позже — уничтожаться. Хотя чаще всего согласие «прячется» в самом конце подписываемого соглашения и выглядит как галочка, рядом с которой надо поставить свою подпись, существует и специальная форма такого согласия. Вот бланк, которым предлагает пользоваться Роскомнадзор (скачать форму можно в конце статьи):
- разработать и публично представлять политику в отношении обработки ПД. Обнародовать такой документ можно любым удобным для компании способом, но чаще всего это делается с помощью интернета — на странице организации просто публикуют политику без сокращений;
- обеспечивать меры защиты от неправомерного или случайного доступа к ПД, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Как правило, речь идет о технических и организационных мерах — установление паролей и специальных программ, гарантирующих сохранность информации, оперативное устранение последствий хакерских атак, иные мероприятия по обеспечению безопасности;
- уничтожать записи, если субъект ПД докажет, что сведения получены незаконным путем либо не являются необходимыми для получения заявленной цели. Согласно статье 21 закона N152-ФЗ, уничтожается информация только после обращения лица, чьи данные обрабатывались с нарушениями, либо его представителя. Запрос обязательно подается в письменной форме, и отреагировать на него оператор должен в сроки, прописанные в законе. Рекомендованный образец такого обращения доступен на сайте Роскомнадзора;
- блокировать доступ к сведениям по запросу уполномоченного органа либо субъекта ПД (его представителя). Это не значит, что оператор полностью удаляет имеющуюся информацию, но он не может ею пользоваться.
Регистрация в Роскомнадзоре в качестве оператора персональных данных
Законом предусмотрено, что до начала работы с ПД необходимо обратиться в уполномоченный орган надзора и уведомить о начале работы с личной информацией. Это не значит, что каждая компания должна быть внесена в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. В этот список не включаются:
- работодатели. Они собирают и хранят информацию в соответствии с трудовым законодательством, например, при оформлении трудовых договоров, различных приказов кадрового характера;
- компании сотовой или стационарной телефонной связи, если данные получены исключительно для оказания услуг связи по заключенному договору, не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта ПД;
- общественные объединения или религиозные организации, которые получают доступ к данным своих членов (участников) для достижения целей, предусмотренных в учредительных документах;
- организации и частные лица, пользующиеся общедоступными сведениями, которые субъекты ПД сами раскрыли, например, на персональных сайтах;
- любые компании, в которых действует система пропусков. Если паспортные данные гражданина переписываются для оформления однократного пропуска на территорию организации, регистрироваться не придется;
- системы со статусом государственных автоматизированных информсистем, а также государственные системы ПД, созданные в целях защиты безопасности государства и общественного порядка. Их очень много, а в их числе системы «Эра-Глонасс» и «Управление», АИС учета некоммерческих и религиозных организаций и многие другие на федеральном и региональном уровне;
- граждане и организации, которые обрабатывают информацию без использования средств автоматизации (компьютера). При этом им надо руководствоваться требованиями, утвержденными Постановлением правительства от 15 сентября 2008 г. N 687;
- организации, которые запрашивают данные для обеспечения безопасного функционирования транспортного комплекса, например, при бронировании и покупке билетов, в том числе через онлайн-сервисы перевозчиков или посредников.
С учетом таких формулировок многие из организаций уже не попадают в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведет Роскомнадзор. Но те, на кого исключения не распространяются, обязательно должны быть в списке контролирующего органа.
Процедура регистрации заключается в подаче уведомления по определенной форме. С ней можно ознакомиться через реестр персональных данных Роскомнадзора, портал госуслуг либо с помощью Приказа Минкомсвязи России от 21.12.2011 N 346. Бесплатно скачать нужный документ можно и в конце этой статьи.
Роскомнадзор рекомендует подавать уведомление на бланке организации, на бумаге либо в электронном варианте. Бумажный вариант надо будет заполнить, подписать и отправить в территориальный орган Роскомнадзора (по почте или отнести лично). Электронный документ можно оформить прямо на сайте ведомства — в разделе «Электронные формы заявлений».
Вне зависимости от способа информирования чиновников, в уведомлении придется обязательно указать:
- полное и сокращенное наименование компании с указанием организационно-правовой формы, а также юридический и почтовый адреса, ИНН;
- цели обработки, заявленные в учредительных документах либо фактически осуществляемые;
- категории ПД, которые будут обрабатываться;
- субъекты, чьи ПД планируется обрабатывать, в том числе отношения с ними, например, пассажир, заемщик, абонент, вкладчик, страхователь;
- основание, по которому имеется право на обработку (к примеру, статьи Воздушного кодекса РФ или закона об актах гражданского состояния об актах гражданского состояния), в том числе наличие лицензии на осуществляемый вид деятельности;
- описание используемых способов обработки ПД и их перечень: неавтоматизированная, автоматизированная или смешанная обработка;
- сведения о лицах, ответственных за организацию обработки ПД, номера их телефонов, почтовые адреса, e-mail;
- информация о шифровальных (криптографических) средствах;
- дата начала, а также условия и сроки прекращения обработки ПД;
- сведения о том, где хранятся данные в процессе их обработки, в том числе о стране, где находятся базы с информацией о ПД граждан Российской Федерации;
- сведения об обеспечении безопасности ПД в соответствии с требованиями, установленными Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119.
Отметим, что регистрация оператора персональных данных на сайте Роскомнадзора осуществляется в 30-дневный срок.
Если будет подано электронное заявление, компании придется направить в территориальный орган дополнительно и бумажный экземпляр уведомления.
Если сведений будет недостаточно, чиновники направят запрос об уточнении поданных документов. Отказать в принятии уведомления и занесении сведений об организации в реестр нельзя.
Если, по разным причинам, у организации изменились цели обработки ПД или необходимо внести иные изменения, в течение 10 дней она направляет в адрес Роскомнадзора письмо по установленной форме. С документом можно ознакомиться ниже. Кроме того, читателям PPT.ru доступна для скачивания форма документа, необходимого для исключения компании из реестра.
Все оказываемые в этом случае услуги Роскомнадзором бесплатны.
Ответственность за отказ регистрироваться в реестре
Действующим законодательством предусмотрена административная ответственность за нарушение требований к защите ПД. Согласно Федеральному закону от 07.02.2017 № 13-ФЗ, который начал действовать с 1 июля 2017 года, в статье 13.
11 КоАП РФ предусмотрено несколько составов правонарушений, за которые могут быть оштрафованы операторы персональных данных.
В зависимости от правонарушения штрафы для юридических лиц по этой статье варьируют от 15 000 до 75 000 рублей, а для ИП — от 5000 до 20 000 рублей.
Отказ регистрироваться в реестре может быть расценен как непредставление информации в контролирующий орган. Наказание за это предусмотрено в статье 19.7 КоАП РФ. По ней должностным лицам грозит штраф в размере от 300 до 500 рублей, а юридическим — от 3000 до 5000 рублей.
Форма заявления об исключении из реестра
Подготовить документы по персданным для сайта онлайн
Источник: https://ppt.ru/art/personal-data/reestr
Инструкция: как уберечь компанию от штрафов по закону о персональных данных — Право на vc.ru
Рекомендации от юриста, основателя сервиса по защите интернет-бизнеса E-docs Анара Костенко.
Роскомнадзор продолжает свою деятельность по «спасению» интернета, и на этот раз под прицелом оказались почти все владельцы сайтов. С 1 июля 2017 года в силу вступают новые изменения в Кодексе об административных правонарушениях (КоАП), которые ужесточат санкции по отношению ко всем лицам, собирающим персональные данные. Теперь штрафы будут достигать 295 тысяч рублей.
Чем это грозит владельцам сайтов
Начать стоит с разъяснения того, что такое персональные данные. В первую очередь под эту категорию попадают электронная почта, имя, фамилия и номер телефона. А с недавних пор Роскомнадзор начал относить к персональным данным адрес места жительства, IP и даже сведения, получаемые при помощи cookies.
Так, если ваш сайт собирает такую информацию, то Роскомнадзор автоматически относит вас к операторам персональных данных. То есть вы обязаны уведомить ведомство о наличии специальной документации, которая регламентирует вашу деятельность. А теперь подумайте, много ли осталось сайтов, в которых нет личного кабинета или формы сбора информации?
Неужели начнут штрафовать?
Штрафовали и раньше. Один из самых интересных кейсов произошел в октябре 2016 года, когда Тамбовская городская юридическая компания была оштрафована за сбор персональных данных. Уже тогда суд занял позицию Роскомнадзора, приравнял электронную почту и номер телефона к персональным данным и обязал компанию выплатить административный штраф в размере 1 тысячи рублей.
Да, всё верно, одна тысяча. И если раньше нарушители выплачивали не больше 10 тысяч, то с 1 июля штрафы смогут достигать 295 тысяч рублей для юридических лиц и 75 тысяч рублей — для физических лиц.
Что может послужить основанием для проверки сайта
Существуют два ключевых основания: жалоба и проведение плановых проверок. Согласно данным Роскомнадзора, по сравнению с 2013 годом количество жалоб выросло практически на 60% — c 10 016 обращений до 33 814. Стоит учитывать, что никто не застрахован от жалобы со стороны конкурентов. Растет и количество проводимых проверок: если в 2013 году их было 743, то в 2016 году — уже 2053.
Какие еще могут быть последствия
Помимо вышеупомянутых штрафов, сайт будет внесен в «Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных», что грозит повышенным вниманием со стороны Роскомнадзора. Также следует приготовиться к проверкам документов о порядке обработки персональных данных, даже если вы внесены в «Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства».
Как защитить себя от штрафов
К счастью, если все персональные данные вы получаете через сайт, то можете защитить себя от большинства штрафов и претензий самостоятельно. Чтобы сделать сбор персональных данных полностью легальным, достаточно выполнить ряд действий:
- Если ваш сайт расположен на зарубежных серверах, то вам следует перевести его на сервера на территории РФ. Адрес нахождения вашего сервера, если он вам неизвестен, можно узнать у хостинг-провайдера.
- Составьте «Политику обработки персональных данных», соответствующую законодательству и подходящую для вашего сайта.
Этот документ регламентирует и описывает все действия, осуществляемые с персональной информацией пользователей сайта.
- Составьте локальные акты, регулирующие действия с персональными данными. Этот пункт поможет избежать большинства штрафов в случае проведения проверок со стороны Роскомнадзора.
- Добавьте во все формы обратной связи на сайте кнопку или галочку с текстом «Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных». Подтверждение желательно сделать обязательным. Не стоит думать, что посетители перестанут оставлять свои данные — это только повысит доверие к сайту.
- Для полной защиты удостоверьтесь в том, что сайт собирает информацию посредством cookies только с разрешения посетителя (данные с IP и cookies Роскомнадзор также признает персональными).
- Предоставьте посетителям сайта возможности по распоряжению своими персональными данными через обращения по электронной почте.
Для этого укажите email-адрес в «Политике обработки персональных данных» и опубликуйте его на сайте для общего доступа, чтобы каждый посетитель мог ознакомиться с правилами.
- Заполните и подайте уведомление в Роскомнадзор. Обязанность в уведомлении есть у многих владельцев сайтов и организаций (исключения описаны в п. 2 ст.
22 ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ). Форма уведомления есть на сайте РКН. Особое внимание обратите на порядок подачи уведомления.
Как правильно составить политику конфиденциальности
- Укажите термины. В политике обработки персональных данных нужно сразу обозначить понятия, которые вы будете использовать: администрация сайта, пользователь, персональные данные, обработка персональных данных, конфиденциальность персональных данных, cookies, IP-адрес.
- Перечислите категории персональных данных, которые вы собираете и обрабатываете (имя, электронная почта, номер телефона и так далее). Учитывайте все категории персональных данных, которые будете собирать и использовать.
- Укажите цели сбора персональных данных. Основная цель — выполнение условий договора с пользователем, а также предоставление доступа к функциональности сайта.
- Установите условия обработки персональных данных. Укажите сроки обработки, порядок охраны и основные нормативные акты, на основе которых составлен режим обработки персональных данных.
- Предоставьте пользователям возможность удалить свои персональные данные при обращении. Опишите порядок предоставления такой возможности и способ связи с оператором персональных данных.
- Укажите меры по защите персональных данных. Это может быть шифрование, установка паролей, хранение в защищенных местах и другие способы защиты информации.
- Добавьте дополнительную информацию. Например, порядок изменения условий политики и разрешения споров.
Ознакомиться с шаблоном политики можно здесь.
Как заполнить и подать уведомление в Роскомнадзор
Уведомление об обработке персональных данных направляется в территориальный орган Роскомнадзора в виде документа на бумажном носителе или в форме электронного документа и подписывается уполномоченным лицом.
Перед отправкой уведомления советую проверить полноту и правильность его заполнения. Уведомление должно содержать следующую информацию:
- Наименование (фамилия, имя, отчество), адрес оператора.
- Цель обработки персональных данных.
- Категории персональных данных.
- Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются.
- Правовое основание обработки персональных данных.
- Перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки.
- Описание мер, предусмотренных статьями Федерального закона «О персональных данных», в том числе сведения о наличии шифровальных (криптографических) средств и наименования этих средств.
- Фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, ответственных за организацию обработки персональных данных, номера их контактных телефонов, почтовые адреса и адреса электронной почты.
- Дата начала обработки персональных данных.
- Срок или условие прекращения обработки персональных данных.
- Сведения о наличии или об отсутствии трансграничной передачи персональных данных в процессе их обработки.
- Сведения о месте нахождения базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации.
- Сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
Для подачи уведомления нужно:
- Перейти по ссылке на сайт Роскомнадзора и заполнить форму.
- После заполнения отправить форму, нажав на соответствующую кнопку на сайте. Одновременно с отправкой вы получите форму для печати.
- Распечатать форму в двух экземплярах. Формы должны быть подписаны руководителем организации.
- Отправить подписанный бумажный вариант формы в территориальный орган РКН по месту регистрации (по почте или лично).
- Дождаться ответа от Роскомнадзора по почте (как правило, занимает не больше месяца). Также можно узнать о статусе заявки по телефону или с помощью специального сервиса на сайте Роскомнадзора.
#Колонка #инструкции #право
Источник: https://vc.ru/legal/24849-personal-data-law
Обработка персональных данных в 2018: как избежать штрафа
1 июля 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 07.02.2017 № 13-ФЗ, который внес поправки в ст. 13.11 КоАП. В частности, он расширил перечень оснований для привлечения к административной ответственности за незаконную обработку персональных данных (ПДн) и увеличил штрафы.
Персональные данные: штрафы
Основание | Размер штрафа | |||
Физлица | Должностные лица | Юрлица | ИП | |
Обработка ПДн в случаях, не предусмотренных законодательством РФ; обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн | предупреждение или штраф — от 1000 до 3000 руб. | предупреждение или штраф — от 5000 до 10 000 руб. | предупреждение или штраф — от 30 000 до 50 000 руб. | |
Обработка ПДн без письменного согласия на то их субъекта | от 3000 до 5000 руб. | от 10 000 до 20 000 руб. | от 15 000 до 75 000 руб. | |
Невыполнение обязанности по опубликованию или обеспечению доступа к документу, определяющему политику по обработке ПДн, или сведениям по защите ПДн | от 700 до 1500 руб. | от 3000 до 6000 руб. | от 15 000 до 30 000 руб. | от 5000 до 10 000 руб. |
Непредоставление субъекту ПДн информации по их обработке | предупреждение или штраф — от 1000 до 2000 руб. | предупреждение или штраф — от 4000 до 6000 руб. | предупреждение или штраф — от 20 000 до 40 000 руб. | предупреждение или штраф — от 10 000 до 15 000 руб. |
Невыполнение оператором требования субъекта ПДн или его представителя об уточнении, блокировке, уничтожении (если ПДн неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены, не являются необходимыми для заявленной цели обработки) | предупреждение или наложение штрафа в размере от 1000 до 2000 руб. | предупреждение или штраф — от 4000 до 10 000 руб. | предупреждение или штраф — от 25 000 до 45 000 руб. | предупреждение или штраф — от 10 000 до 20 000 руб. |
Необеспечение оператором при обработке ПДн без средств автоматизации обязанности по сохранности ПДн, что привело к неправомерному или случайному доступу к ПДн и стало причиной их уничтожения, изменения, блокирования, копирования | от 700 до 2000 руб. | от 4000 до 10 000 руб. | от 25 000 до 50 000 руб. | от 10 000 до 20 000 руб. |
Невыполнение оператором (гос. или муниципальным органом) обязанности по обезличиванию ПДн; несоблюдение требований по обезличиванию ПДн | предупреждение или наложение административного штрафа — от 3000 до 6000 руб. |
Обратите внимание: именно такое основание, как обработка ПДн без получения согласия их субъекта, предусматривает самые крупные штрафы для всех категорий нарушителей — до 75 000 руб.
В связи с этим возникает много вопросов, наиболее часто задаваемые:
- Являюсь ли я оператором персональных данных?
- Распространяется ли на меня закон о персональных данных?
- Как уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных?
- Что делать владельцу сайта, чтобы избежать штрафов?
Давайте разбираться со всеми вопросами по порядку.
Как понять, являетесь ли вы оператором персональных данных?
В Федеральном законе № 152-ФЗ дается определение трем ключевым понятиям, вокруг которых часто и возникают различные вопросы: персональные данные, оператор и обработка персональных данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
В законе прямо не уточняется, какие именно данные являются персональными, но, если исходить из формулировки, что это «любая информация», относящаяся к физлицу, то к ПДн относятся:
- ФИО (вместе и даже по отдельности)
- дата рождения
- адрес
- телефон
- фотография
- ссылка на персональный сайт
- ссылка на профиль в социальных сетях
Одним словом, речь идет о любых данных, по которым можно идентифицировать человека. Следовательно, если вы каким-то образом получаете такие данные в любом сочетании, то являетесь оператором персональных данных. Фактически любой владелец сайта — оператор персональных данных, так как он размещает на своем ресурсе форму обратной связи, форму регистрации и др.
Федеральный закон № 152-ФЗ делит операторов на несколько категорий: физлица, ИП, юрлица, муниципальные органы, государственные органы. В зависимости от категории за одно и то же нарушение применяются разные по размеру штрафы. Так, например, для физлиц они заметно ниже, чем для юрлиц.
Каждая категория операторов так или иначе сталкивается с обработкой ПДн. Физлица используют ПДн клиентов. ИП запрашивают эти данные, нанимая работников, или собирают ПДн на сайте, в интернет-магазине.
К юрлицам применяется расширенный список требований по оформлению необходимых документов и требование о назначении ответственного за организацию обработки ПДн.
Самые жесткие требования предъявляются к государственным и муниципальным органам, которые работают с огромным массивом ПДн граждан.
Что делать владельцу сайта, чтобы избежать штрафов Роскомнадзора
Шаг 1. Если у вас на сайте есть какие-либо формы сбора ПДн, то под каждую из них нужно поставить предложение «Даю согласие на обработку своих персональных данных» и окошко для галочки.
Шаг 2. Сопроводите предложение «Даю согласие на обработку своих персональных данных» гиперссылкой на документ, в котором прописываются условия обработки ПДн. Это может быть как пользовательское соглашение, согласие на обработку ПДн, так и договор, политика конфиденциальности, так и часть оферты — название не столь принципиально.
На сайте Microsoft этот документ называется заявление о конфиденциальности. Обратите в этом заявлении внимание на пункт «Файлы cookie и аналогичные технологии»: если вы их используете, то об этом тоже нужно предупреждать.
А вот на сайте Adidas текст согласия на обработку ПДн располагается прямо с формой регистрации, при этом ссылка ведет на Политику конфиденциальности компании.
Шаг 3. Подготовьте текст документа с условиями обработки ПДн. Укажите следующую информацию (согласно ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ):
- ФИО, адрес субъекта ПДн, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта ПДн;
- цель обработки ПДн;
- перечень ПДн, на обработку которых субъект дает согласие;
- наименование или ФИО и адрес лица, осуществляющего обработку ПДн по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
- перечень действий с ПДн, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки ПДн;
- срок, в течение которого действует согласие субъекта ПДн, а также способ его отзыва (если иное не установлено законом);
- подпись субъекта ПДн.
Обратите внимание! Если вы составляете пользовательское соглашение на основе чьего-то готового документа, то корректируйте цели обработки данных и перечень данных под себя, свой бизнес.
Шаг 4. Подготовьте документ под названием Политика в отношении обработки персональных данных (об этом обязательстве оператора прямо говорится в п. 2 ст. 18.
1 Федерального закона № 152-ФЗ) и разместите его на сайте в свободном доступе. Посмотрите, как это сделал тот же Microsoft.
Подробнее о шести важных компонентах, которые необходимо включить в этот документ, читайте в статье «Политика обработки персональных данных: как составить документ»
Шаг 5. Подайте уведомление об обработке ПДн в Роскомнадзор. Вообще, в соответствии с ч. 1 ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ, оператор должен это сделать еще до начала обработки ПДн. Но лучше поздно, чем никогда.
За задержку с уведомлением вас не оштрафуют, санкции последуют только в том случае, если вами заинтересуется Роскомнадзор.
Но даже если вы высылаете уведомление с опозданием, указывайте дату государственной регистрации как дату начала обработки ПДн.
Случаи, когда уведомление Роскомнадзора не требуется
При обработке ПДн, если они:
- относятся к субъектам, которых связывают с оператором трудовые отношения;
- получены оператором при заключении договора, но не распространяются, не предоставляются третьим лицам без согласия на то их субъекта, то есть используются оператором исключительно для исполнения договора;
- являются общедоступными ПДн;
- включают только ФИО субъектов ПДн;
- нужны для однократного пропуска субъекта ПДн на территорию, на которой находится оператор, или в иных аналогичных целях;
- включены в федеральные автоматизированные информационные системы ПДн, государственные информационные системы ПДн, созданные в целях защиты безопасности государства и общественного порядка;
- обрабатываются без использования средств автоматизации в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами.
Все вышеперечисленные меры имеют отношение как к физлицам, так и к юрлицам. Однако юрлицам следует предпринять ряд дополнительных мероприятий — организационных, правовых и технических.
В каких случаях операторы не должны обеспечивать конфиденциальность персональных данных?
В соответствии с ч. 2 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется:
- в случае обезличивания персональных данных;
- в отношении общедоступных персональных данных;
- если данные включают только фамилии, имена и отчества субъектов персональных данных;
- для однократного пропуска субъекта персональных данных на территорию, на которой находится оператор (или в иных аналогичных целях);
- если данные получены оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных;
- если данные относятся к членам общественного объединения или религиозной организации и обрабатываются для достижения законных целей.
Когда для обработки персональных данных не нужно согласие субъекта персональных данных?
Согласно п. 2-11 ч. 1 ст. 6. Федерального закона 27.07.2006 № 152-ФЗ согласие субъекта персональных данных не требуется в случаях, когда обработка персональных данных:
1) осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора;
1.1) необходима в связи с реализацией международных договоров Российской Федерации о реадмиссии;
2) осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных;
3) осуществляется для статистических или иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных;
4) необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
5) необходима для доставки почтовых отправлений организациями почтовой связи, для осуществления операторами электросвязи расчетов с пользователями услуг связи за оказанные услуги связи, а также для рассмотрения претензий пользователей услугами связи;
6) осуществляется в целях профессиональной деятельности журналиста либо в целях научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
7) осуществляется в отношении данных, подлежащих опубликованию в соответствии с федеральными законами, в том числе персональных данных лиц, замещающих государственные должности, должности государственной гражданской службы, персональных данных кандидатов на выборные государственные или муниципальные должности.
Портал персональных данных — что это такое?
В проекте программы «Цифровая экономика» говорится о планах по созданию специального портала персональных данных к 2019 году. Эта мера необходима для решения проблемы неконтролируемого сбора ПДн. Ответственность за ресурс будет возложена на Роскомнадзор.
Минимизируйте риски: убедитесь в том, что персональные данные защищены в соответствии с ФЗ-152
Узнать больше
Предполагается, что портал персональных данных позволит пользователям узнавать, кому они давали разрешение на обработку ПДн, и запрещать их дальнейшее использование. Чтобы получить доступ к такой информации, им нужно будет просто авторизоваться на сайте.
Чтобы узнавать о самых важных изменениях, касающихся бизнеса, присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram!
Более детальная информация об обработке персональных данных — в материалах наших экспертов:
5 базовых принципов закона о персональных данных, о которых нужно знать
Как подготовиться к плановой проверке ФСБ по персональным данным?
Проверка Роскомнадзора: как подготовиться и избежать штрафов
Источник: https://kontur.ru/articles/4816