Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

Гарантия застройщика на окна в многоквартирном доме

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

Гарантия застройщика на многоквартирный дом — норматив, который находит отражение в договоре долевого участия и должен учитываться дольщиком в процессе защиты своих интересов.

Как правило, наличие строительных дефектов ухудшает качество жизни и доставляет множество проблем владельцу квартиры. Строительная компания в полной мере отвечает за переданную недвижимость в течение 5-ти лет с момента сдачи ее дольщикам.

В договоре ДДУ указывается информация о приеме-передаче квартиры, а также гарантийных обязательствах строительной компании.

В момент приема жилья составляется передаточный акт, подписание которого свидетельствует об удовлетворении владельца качеством квартиры. В этом же документе указывается срок действия гарантии после передачи объекта новому

Какая минимальная гарантия на окна по ДДУ?

Купил квартиру по ДДУ. По ФЗ 214, гарантия на сам объект (отделка, стены, .) 5 лет, а на инженерное оборудование 3 года.

В договоре же, застройщик прописал 1 год гарантии на стеклопакет, фурнитуру и регулировку. Имеет ли он право так ограничить срок гарантии именно на окна? Более конкретные вопросы: 1) какая гарантия на окна от протекания во время дождя?

2) какая гарантия на фурнитуру окон (ручка разболталась, скрипить при закрывании, туго закрывается и т.д.)? 3) Какая гарантия на регулировку окон (зимой дует из щелей)? 13 Мая 2016, 20:05, вопрос №1250644 Илья, г.

Нижний Новгород

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 3821 ответ 1440 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте,

Дом на гарантии застройщика

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Похожие темы: 98 юристов сейчас на сайте 3882консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Наш дом новый еще находится на гарантии у застройщиков.

В марте приходит долг за кап. То, что квитанция пришла с начислениями за предыдущие месяца — нарушение, начисления должны производится ежемесячно.

Дом сдан в сентябре 2016 года, находится на гарантии застройщика 5 лет, правомерно ли начисление за капремонт с декабря 2019 года? Проживаю в Рязанской области.

Гарантия застройщика на квартиру и на дом целиком

Добрый день.

Разъясните пожалуйста такой момент. В новостройке жильцы хотят создать ТСН.

На гарантию инженерных сетей в подвале, лифтовых систем и т.д. это никак не повлияет? Спасибо 18 Ноября 2016, 09:07, вопрос №1445068 Елена, г.

Санкт-Петербург

500 стоимость вопросавопрос решён Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) получен гонорар 90% 8,7 Правовед.ru 16416 ответов 6487 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей

Какие существуют гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома и как их истребовать

Приобретение квартиры в новостройке априори подразумевает получение качественного жилья, соответствующего обязательным требованиям договора, техрегламентов, градостроительных регламентов и проектной документации. Но в жизни не всегда так.

Никто не застрахован от недостатков строительства, которые могут проявиться только с течением времени.

Для устранения таких недостатков, выявленных в объекте долевого строительства, 214-м Федеральным законом от 30 декабря 2004 предусматривается гарантийный срок длительностью в 5 лет, в рамках которого участник долевого строительства вправе предъявлять претензии к застройщику.

Если последний отказывается удовлетворять требования дольщика во внесудебном порядке, дольщик может обратиться с иском в суд.

Рассматриваемым законом застройщику вменяется обязанность, связанная с передачей дольщику объекта долевого строительства, отвечающей условиям ДДУ и другой документации (проектной, технической, градостроительной).

Некачественные пластиковые окна от застройщика

Чаще всего жильцы многоэтажных домов вынуждены менять остекление от застройщика. Окна из самых дешевых комплектующих с однокамерными стеклопакетами не способны обеспечить комфортный микроклимат в квартире.

Если и вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь проверенными рекомендациями. Узнайте, как определить качество «черновых» окон, устранить их дефекты и заменить оконные системы за счет строительной компании.

  • Нарушение вентиляции и, как следствие, высокая влажность в помещении. Из-за этого окно покрывается внутри конденсатом и «плачет».
  • Своеобразная конструкция стеклянных пакетов.
  • Широкие подоконники.
  • Неотрегулированная фурнитура.
  • Нарушение герметичности оконных блоков — наличие зазоров.
  • Износ уплотнителей и, как следствие, неплотный прижим створок к рамам, продувание окон.
  • Естественный износ монтажной пены и пропускание ею влаги.
  • Низкая температура в квартире.
  • Некачественный монтаж оконных систем.

Проблему продувания окон в новом жилом доме следует решать незамедлительно.

Гарантийные обязательства застройщика перед управляющей организацией

» » Приобретая квартиру в новостройке, будущему жильцу необходимо сначала тщательно изучить гарантийные обязательства застройщика, что позволит избавиться от проблем в дальнейшем и получить квартиру хорошего качества. Покупатели жилья имеют право требовать выполнения всех обязательств у застройщика, но для того чтобы это сделать, стоит знать правила и сроки их исполнения.

Актуальная информация на 2019 год по данному вопросу — далее в статье.

Гарантия на строительство дома по закону

Навигация При обнаружении до истечения гарантийного срока на сданное вам жилое помещение (составляющего 5 лет или более) обратитесь с претензией к застройщику, следуя предлагаемому ниже простому алгоритму, который позволит не тратить время на ненужные действия и пустые споры с различными организациями: Убедитесь, что предоставляемый срок гарантии еще не истек.

В противном случае обращаться к застройщику будет уже бесполезно и придется изыскивать другие способы устранения появившихся дефектов.

Пятилетний (трехлетний, десятилетний) срок гарантии начинает отсчитываться с момента подписания вами акта приема-передачи квартиры, который удостоверяет передачу жилья вам в пользование. Получить акт вы сможете только после получения документа, свидетельствующего о возникновении права собственности; После первого устного обращения начинайте оформлять письменную претензию.

Гарантия на окна в новостройке от застройщика

К примеру, какой гарантийный срок радиаторной батареи может быть установлен при приеме квартиры у застройщика?

Если после подписания акта жильцы не обращались за заменой инженерных сетей и отдельных видов коммуникаций, гарантия будет распространяться на весь пятилетний срок. При этом нужно учитывать, что после передачи многоквартирного здания управляющей компании, ответственность за текущий ремонт будет возложена именно на УК.

Как правильно предъявить претензию застройщику после сдачи дома?

Поскольку ответственность подрядчика после гарантийного срока может наступать только за надлежащее состояние несущих конструкций и узлов здания, все претензии по состоянию жилых помещений или общего имущества дома необходимо предъявить до истечения пятилетнего срока.

Источник: http://msaratov.ru/garantija-zastrojschika-na-okna-v-mnogokvartirnom-dome-56512/

Некачественные пластиковые окна от застройщика – Как заставить застройщика поменять окна?

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

Чаще всего жильцы многоэтажных домов вынуждены менять остекление от застройщика. Окна из самых дешевых комплектующих с однокамерными стеклопакетами не способны обеспечить комфортный микроклимат в квартире.

Если и вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь проверенными рекомендациями. Узнайте, как определить качество «черновых» окон, устранить их дефекты и заменить оконные системы за счет строительной компании.

Промерзают окна в новостройке — причины

  1. Нарушение вентиляции и, как следствие, высокая влажность в помещении. Из-за этого окно покрывается внутри конденсатом и «плачет».
  2. Широкие подоконники.
  3. Некачественный монтаж оконных систем.
  4. Своеобразная конструкция стеклянных пакетов.
  5. Неотрегулированная фурнитура.
  6. Низкая температура в квартире.
  7. Нарушение герметичности оконных блоков — наличие зазоров.
  8. Естественный износ монтажной пены и пропускание ею влаги.
  9. Износ уплотнителей и, как следствие, неплотный прижим створок к рамам, продувание окон.

Если дует из окон в новостройке

Проблему продувания окон в новом жилом доме следует решать незамедлительно. Для этого необходимо направить застройщику претензию, указав в ней:

  • причину обращения,
  • сроки устранения дефектов,
  • сумму компенсации за моральный ущерб.

Документ нужно отправить в адрес строительной компании с описью и почтовым уведомлением. В случае невыполнения требований претензии в обозначенный срок следует обращаться в суд.

Гарантия на окна в новостройке от застройщика

На окна и подобные конструктивные элементы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если:

  • жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования;
  • истек расчетный период эксплуатации объекта или проблема возникла вследствие естественного износа конструкции;
  • жильцы не соблюдают правила пользования помещениями и недвижимым имуществом;
  • отказало техническое оборудование и конструктивные элементы, изначально принятые жильцами в пользование без претензий или поврежденные при эксплуатации;
  • произошла авария, в связи с чем жильцы нарушили работу отопительной, канализационной, водо-, газопроводной, вентиляционной, водосточной системы.

Согласно п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ дольщикам многоквартирного жилого дома строительная компания предоставляет минимум 5 лет гарантии. Она может быть увеличена на отдельные элементы здания. Так, минимум 10 лет действует гарантия на межпанельные швы, крышу. Чаще всего в договоре с добросовестными подрядчиками фигурирует именно такой срок.

Как заставить застройщика поменять плохие окна

По Закону «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 19), в течение 2 лет после сдачи квартиры в эксплуатацию ее жильцы могут требовать от застройщика устранить недостатки строения капитального характера.

Чтобы заменить «черновые» окна, необходимо обращаться с претензией в управляющую компанию. При письменном отказе последней нужно подавать иск в суд с результатами заказанной жильцами экспертизы — они должны доказать, что дефекты спровоцированы застройщиком.

Как было указано выше, при строительстве объекта по договору долевого участия минимальный срок гарантии составляет 5 лет.

Претензия застройщику по качеству окон — образец

Если «черновые» оконные системы не отвечают нормам, ответственность за устранение дефектов по причине некачественных материалов или их монтажа несет застройщик, а не компания по установке окон или дольщик.

В ответ на обоснованную претензию (ее образец вы можете скачать по этой ссылке) застройщик должен устранить недостатки в кратчайшие сроки и выплатить компенсацию за передачу жильцам объекта, который не соответствовал по качеству договору долевого участия и нормам закона.

Как утеплить пластиковые окна в новостройке

Если вам достались от застройщика качественные окна, но их теплоизоляционные свойства вас не устраивают, а тратить целое состояние на переостекление квартиры вы не планируете, можно попробовать утеплить имеющиеся оконные системы.

  • Откосы и подоконники. Используя пенопласт, клей и армирующую сетку, прежде всего, утепляют внешние откосы. На них приклеивают пенопласт. Заполняют все зазоры клеем, после чего приклеивают сетку. Такое утепление покрывается штукатуркой, по желанию — биозащитным составом или краской. Сделать внешние стыки герметичными помогает силикон.
  • Уплотнители на створках меняются и регулируются. Если есть пена, она максимально удаляется. Стыки рамы или стены с подоконником обрабатываются герметиком, зазоры заполняются пеной.
  • Теплоизоляция стеклопакета повышается с помощью его замены на новый или специальных пленок, увеличивающих энергоэффективность стекла.

Как проверить окна в новостройке

Оценивайте качество остекления в новом доме, ориентируясь на следующие моменты:

  1. Защитная пленка.Добросовестные застройщики снимают с оконной рамы пленку с логотипом производителя, чтобы сохранить внешнюю привлекательность изделия. Под влиянием солнечного света за 2,5–3 месяца пленка может так «прирасти» к профилю, что снять ее будет невозможно. При въезде в новую квартиру защитную пленку нужно убрать с окон в первую очередь.
  2. Функционирование оконной системы. Проверьте, не провисают ли створки из-за неправильного монтажа пластикового окна. Распахните их настежь, не удерживая. Створка движется под собственным весом? Конструкция выполнена не по уровню, а это чревато провисанием створок и, как следствие, промерзанием окна, быстрой порчей фурнитур, ее скрипом.
  3. Герметичность оконного блока. Закройте окно и создайте сквозняк в помещении, открыв входную дверь. При неплотном прилегании створок к раме оконная система «засвистит». Такое изделие пропускает холод и не удерживает в помещении тепло.
  1. Уголковое соединение у эркера. Как правило, застройщик монтирует на эркере уголок из металла, а не специальное и более дорогое соединение, отвечающее технологическим нормам. В этом случае остекление не способно обеспечить достаточное энергосбережение. Во избежание продувания рамы жильцам приходится заклеивать профиль с уголком из металла, используя вату и строительную ленту.

Замена ПВХ-окон в новостройке — это необходимость, с которой сталкиваются многие владельцы новых квартир. Заменить остекление качественно, по доступной цене и на долгие годы вы можете, обратившись в нашу компанию.

Источник: https://www.okno-moskva.ru/stati/nekachestvennye-plastikovye-okna-ot-zastrojschika/

Застройщик, у нас проблемы! Как правильно пользоваться гарантией на новый дом в Перми * П—Журнал

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

При покупке телефона или, например, новых туфель мы всегда знаем: есть гарантийный срок, в который можно вернуть вещь или бесплатно её отремонтировать.

Если спросить любого собственника квартиры, есть ли такой срок при покупке жилья, вряд ли удастся получить чёткий ответ. Давайте узнаем, как обстоят дела с гарантией от застройщиков в пермских новостройках.

В этом вопросе «П—Журналу» помогла разобраться председатель ТСЖ «К.Пожарского, 21» Надежда Бессонова.

Гарантия начинается ещё на котловане

Вы в числе счастливых обладателей собственной квартиры в новостройке. Но в доме начались какие-то проблемы. Перестала работать вентиляция. Отпала плитка. Плесень на стенах в цокольных этажах…
Первое, что стоит сделать, — посмотреть, на основании каких документов вы приобретали квартиру. Если по договору долевого участия (ДДУ) — перспективы решения проблем есть.

Федеральный закон от 30.12.2004 N214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов…» обязывает застройщика нести гарантию на объект долевого строительства не менее пяти лет (на коммуникации типа вентиляции, лифтов, труб — не менее трёх лет).

Даже если в вашем ДДУ не прописаны эти минимальные сроки, обязательства у застройщика по закону всё равно есть.

Какая роль у управляющей организации

Если в доме что-то пошло не так, не спешите обращаться к застройщику.
Закон защищает и его тоже, не только жильцов. Если проблема в квартире или другом месте дома является следствием ненадлежащей эксплуатации, вы попросту потеряете время. Например, сосед сделал перепланировку, нарушив нормы закона.

Или появились микротрещины по штукатурке при усадке дома. Или вы сами неустанно душем заливаете углы в ванной комнате и не знаете, как наладить баланс влажности в квартире. Если вопрос не экстренный, посоветуйтесь со знакомыми строителями. Вникните в суть проблемы.

По возможности подключите управляющую компанию или ТСЖ.

Обзор судебной практики показывает максимальную эффективность судебных решений, когда непосредственно ТСЖ отстаивает интересы собственников.
Итак. В доме ТСЖ. Квартира куплена по ДДУ. Примерно понятна суть возникшей технической стороны проблемы.

Кому жаловаться

Всё, что касается общего имущества дома — ответственность управляющей организации (УК или ТСЖ). Это крыша и возможные проблемы на верхних этажах от плохой кровли, подвал и вопросы нижних этажей, подъезд и, как следствие, проблемы с мусоропроводом и площадками.

В случае, если проблема не касается общедомового имущества, правильнее обратиться к застройщику самостоятельно. Например, в комнате сильно дует под окном или в квартире появляется влага от внешней стены.

Иногда встречается системная проблема: например, во всех квартирах в доме дует из окон. Гарантия распространяется на серьезные проблемы, связанные, прежде всего, с качеством монтажа, фурнитуры и утеплителя.

Регулировку окон по гарантии вам скорее всего делать не будут, хотя большинство жителей обращаются к застройщикам именно с этой просьбой. Тогда ТСЖ также берёт на себя функцию координации, отправляет единую претензию с перечнем квартир застройщику.

Поговорите с соседями, возможно, в ваших претензиях вы получите поддержку. Больше двух однотипных претензий насторожит и ТСЖ.

Встречаются примеры, когда собственники объединились и с проблемой тех же некачественных окон пошли в суд. Несколько жителей дома по ул. Переселенческая, 111 через эту инстанцию выразили недовольство в связи с продуванием окон и некачественной фурнитурой. В 2016 году они заключили мировое соглашение с застройщиком. На момент претензий в доме работала УК.

Как жаловаться

Есть застройщики, которые не ждут судебного процесса для удовлетворения претензий, а стараются решить всё в рабочем порядке. По оценкам специалистов, для собственников эффективнее всё же оценивать риски до подписания ДДУ.

Когда застройщик прилично зарекомендовал себя на рынке в претензионных вопросах на сданном жилье, планирует новые дома, не похож на компанию-однодневку, шансов урегулировать с ним проблемные вопросы у вас будет намного больше.

Все претензии подаются в письменном виде в двух экземплярах. Один остаётся у вас на руках — на нём обязательна отметка о получении (дата, ФИО, должность, подпись, присвоенный входящий номер) того, в чей адрес претензия.

Официального ответа придется ждать в течение 30-45 дней, при этом постоянно напоминая о своем вопросе.

Тем не менее, грамотная подача претензии (образец претензии можно найти здесь) обычно гораздо эффективнее действует на тех, кто обязан предпринять какие-то действия по устранению проблемы.

Как оформляются гарантийные работы

В случае если застройщик принял претензию, составляется акт фиксации. При урегулировании вопроса подписывается акт устранения недочётов. Будьте аккуратны: при подписании такого акта повторно одну и ту же претензию будет сложно возобновить.

Механизм гарантии весьма нетороплив. Если у застройщика появляется необходимость тратить собственные средства на уже сданный дом, он запускает работу по поиску причин и виновных.

Если работы по устранению недочёта выполнял не застройщик, а его подрядчик (например, по установке окон), он переадресовывает претензию компании, которая выполняла эти работы при строительстве дома. В этом случае сроки могут затянуться.

Возможные «ускорители»

Такие есть. Например, ПЗСП внедряет дополнительные ускоряющие механизмы.
Заявку на гарантийный ремонт можно оставить на сайте компании на странице вашего дома либо позвонить на телефон горячей линии. Все заявки фиксируются в системе электронного документооборота и немедленно поступают на рассмотрение.

Кроме того, каждому собственнику предоставляется инструкция по эксплуатации квартиры, она также выложена на сайте ПЗСП.

В других строительных компаниях подобных регламентов в открытом доступе не нашлось. На сайтах застройщиков, как правило, указан только срок ответа на официальные запросы — 30 дней.

Крайние меры

На случай, если не получилось договориться по гарантийному устранению проблем, остаётся задействовать судебные механизмы. Если процесс переходит в стадию, когда истец и ответчик не могут договориться, назначается судебная экспертиза (экспертиза может быть представлена заранее на усмотрение сторон, судья может назначить дополнительную экспертизу в процессе разбирательств).

В зависимости от сути проблемы, цена экспертизы может колебаться от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей за один вопрос к экспертам.

Если вы не готовы оплатить услуги экспертной компании, ответчик просит суд использовать компанию, предложенную им.

Опасность в том, что экспертные организации в области строительства часто имеют далеко не разовые договоры с застройщиком. Независимая экспертиза в таком случае вряд ли может получиться.

Сроки вынесения решений колеблются от полугода до двух лет. Перед стартом судебной процедуры нужно грамотно оценить свои возможности участия в тяжбе совместно с практикующим юристом по подобным делам.

Надежда Бессонова, председатель ТСЖ «К.Пожарского, 21»

Источник: http://j.pzsp.ru/zhivu-kak-hochu/zastrojshhik-u-nas-problemy-kak-pravilno-polzovatsya-garantiej-na-novyj-dom-v-permi/

Гарантия на дом новый

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

Покупаю квартиру у застройщика в сданном в эксплуатацию доме, соответственно, покупка не по ДДУ, а по обычному договору купли-продажи.

Распространяется ли в этом случае гарантия на здание инженерные коммуникации (3 и 5 лет соответственно)? Еще раз повторяю, гарантия дается не конкретному собственнику квартиры, она дается на саму квартиру, и предъявить гарантийные претензии может любой текущий собственник этой квартиры.Так что именно в 214ФЗ в ст.

7 прописаны гарантийные условия для вас или для любого последующего владельца этой квартиры. Во время ремонта понаделали отверстий для выключателей и розеток(в панели) или еще чего хуже сделали проем… Те вызывают представителя застройщика, который составляет акт и подает на вас в суд…..

Но я считаю, что срок этой гарантии начинает истекать не с того момента, когда второй или любой последующий собственник приобрел эту квартиру, а с того момента, как она была передана по акту первому её собственнику – в вашем случае им является сам застройщик.п. И Вы попали…..возможно что даже на квартиру а возможно и на большие деньги..Ст.

7 : “Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет.

Саша, ты эдак сейчас не только Гарика до инфаркта доведешь, но и всю Россию так напугаешь, что никто новострой покупать не будет….

Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

“Распространяется так же, как и на любой товар с не истекшим сроком гарантии распространяется гарантия производителя, независимо от того, при каком по счету владельце этого товара произошла гарантийная поломка.

от себя добавлю, что если Вы не укажите (не обнаружите) проблему на приемке и она выявится потом, то устранять Вы ее будете скорее всего за свой счет, т.к. никогда))) ведь описанная тобою ситуация, теоретически, может иметь место при любом оформлении – хоть по ДКП, хоть по ДДУ. У застройщиков Москвы дела идут лучше чем на вторичном рынке, многие покупатели идут за красивой дешевизной в новостройку, а потом локти кусают….то что сегодня сдают застройщики, зачастую находится не в том состоянии которое ожидают покупатели…

Для начала Вам надо будет доказать что проблема возникла не из-за головотяпства ваших рабочих а из-за нарушения производственного цикла… Гарантия на новый дом, как правило, составляет пять лет.Это минимальный срок гарантии, установленный законом. Конечно, в течение этого срока доказывать, что недостаток возник не по его вине, обязан застройщик.

Именно поэтому – чтобы не возлагать на себя лишних обязательств, застройщик устанавливает минимально возможный гарантийный срок.

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

Начав взаимодействие с застройщиком, мы рекомендуем составить акт, в котором нужно указать все недостачи в строительстве многоквартирного дома. Это поможет вам добиться в суде исполнения претензий застройщику по гарантии.

Если застройщик откажется подписывать его – ничего страшного, просто сделайте две копии, распишитесь на них и одну отправьте застройщику по почте, не забыв сохранить квитанцию.

Хотя если гарантийные требования возникли после приема квартиры, ничего страшного – но больше разбирательств.Стоит понимать, что в соответствии со статьей 7 ФЗ-214 вы имеете право потребовать: 1. Сокращения цены за квартиру на сумму всех недоделок, которые не реализовал застройщик.

На что застройщик не дает гарантию Для неспециалиста в законе может быть затруднительно выяснить, на что распространяется гарантия застройщика, а на что нет.

Там указано – девелопер отвечает за недоделки капитального характера.Когда квартира передается от застройщика собственнику, составляется акт приема-передачи объекта долевого строительства, где устанавливается гарантийный срок на квартиру.

А вот застройщик, принимая работу у исполнителей, получает гарантийные обязательства на работы, которые выполнил подрядчик.

Гарантия на новый многоквартирный дом — важный пункт, ведь дефекты неизбежны, будь то человеческий фактор, некачественные материалы, обязательный процент брака, который может проявиться в течение всего гарантийного срока.

Первое, что вы делаете после обнаружения недостатков – фиксируйте их на фото или видео. Скачать (Obrazets-pretenzii-zastrojshhiku-ob-ustranenii-nedostatkov.doc, 31KB) Составленную бумагу следует передать застройщику.

Сделать это можно при личной встрече либо посредством отправки заказного письма.Опираясь на положения ГК РФ, застройщик может попросить более длительный период для проведения необходимых проверок.

Гарантия на дома и коттеджи от строительной компании

Помимо указанных выше требований, можно попробовать получить с застройщика неустойку.Стоит учитывать, что юристы часто путают правила взыскания неустойки по 214 ФЗ за срыв сроков строительства и правила взыскания пени по закону о защите прав потребителей за неисполнение обязательств по гарантии.

В п.5 ст.28 последнего закона ясно сказано, что потребитель может требовать возмещения убытков за нарушение сроков выполнения работ (это более 45 дней после подачи претензии). По закону гарантия распространяется не только на постройку, но и на ее крышу, перекрытия, отделку и другие элементы здания.

Это касается любых типов многоквартирных домов и частных построек.Отдельно предоставляется гарантия на технологическое и инженерное оборудование, которая действует три года.Отсчет этого периода начинается со дня, когда поставлена подпись в передаточном акте.

Стоит отметить, что составлением ДДУ занимается строительная компания, поэтому раздел о гарантийных обязательствах может случайно «выпасть».

Даже при отсутствии такого пункта застройщик несет полную ответственность, ведь гарантийный срок обязательства прописан в федеральном законе.

Стоит отметить, что составлением ДДУ занимается строительная компания, поэтому раздел о гарантийных обязательствах может случайно «выпасть».

Даже при отсутствии такого пункта застройщик несет полную ответственность, ведь гарантийный срок обязательства прописан в федеральном законе.При этом подписывать акт приема-передачи дольщику не следует до устранения всех недоделок.

Минимальное время, в течение которого будут действовать гарантийные обязательства относительно кровли – 10 лет.

Возможно изменить срок гарантии по соглашению обеих сторон.Нарушение, допущенное при строительстве, может быть выявлено покупателем не только в момент приема жилья у застройщика.

Иногда спустя годы начинает течь крыша или появляется грибок на стенах.Поводом для претензий служат многие факторы, игнорировать которые также не стоит.

Гарантийные обязательства застройщика перед

Перечень обязательств застройщика строго регламентирован. В гарантийном обслуживании на дом может быть отказано по истечении пяти лет, а также по ряду причин.Поэтому если, например, есть проблемы с газовыми трубами во дворе, то придется отдельно доказывать, что к этому имеет отношение застройщик.

После сдачи новостройки в течение пяти лет можно требовать устранение недостатков застройщиком по гарантии объектов, которые влияют на конструкцию здания.При покупке телефона или, например, новых туфель мы всегда знаем: есть гарантийный срок, в который можно вернуть вещь или бесплатно её отремонтировать.

Первое, что стоит сделать, — посмотреть, на основании каких документов вы приобретали квартиру.Если спросить любого собственника квартиры, есть ли такой срок при покупке жилья, вряд ли удастся получить чёткий ответ. Если по договору долевого участия (ДДУ) — перспективы решения проблем есть.Давайте узнаем, как обстоят дела с гарантией от застройщиков в пермских новостройках.

Федеральный закон от N214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов…» обязывает застройщика нести гарантию на объект долевого строительства не менее пяти лет (на коммуникации типа вентиляции, лифтов, труб — не менее трёх лет).В этом вопросе «П—Журналу» помогла разобраться председатель ТСЖ «К.

Вы в числе счастливых обладателей собственной квартиры в новостройке. Даже если в вашем ДДУ не прописаны эти минимальные сроки, обязательства у застройщика по закону всё равно есть.Если в доме что-то пошло не так, не спешите обращаться к застройщику. Если проблема в квартире или другом месте дома является следствием ненадлежащей эксплуатации, вы попросту потеряете время.

Например, сосед сделал перепланировку, нарушив нормы закона.Или появились микротрещины по штукатурке при усадке дома.Или вы сами неустанно душем заливаете углы в ванной комнате и не знаете, как наладить баланс влажности в квартире.

Источник: http://ating.spb.ru/zashita/garantiya-na-dom-novyy

Гарантии на квартиру в новостройке: что нового предлагает законодательство

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

В конце января в Госдуму был внесен законопроект, предполагающий ввести 5-летнюю гарантию не только на квартиры, которые покупаются у застройщика по 214-ФЗ (ДДУ), но и на элементы внутренней отделки, благоустройства и на технологическое оборудование дома. Novostroy-M.ru решил разобраться, какие гарантии есть у дольщиков сегодня и что нового предлагают поправки депутатов.

Автор проекта депутат Госдумы от «Единой России» Андрей Барышев предложил внести поправки в действующий ФЗ-214. Основная цель законопроекта – урегулирование правовой неопределенности и гарантийных обязательств при сдаче застройщиком объектов долевого строительства.

Так, проект закона предлагает установить гарантийный срок на новостройки длительностью пять лет, а на элементы внутренней отделки и благоустройства – на два года.

Срок гарантии исчисляется со дня передачи объекта участнику долевого строительства.

При этом гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование должен устанавливаться договором и не может быть менее гарантийного срока от изготовителя.

Если Госдума примет законопроект, то дольщики смогут предъявлять застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством новостройки. Недостатки могут быть выявлены в течение всего гарантийного срока, а не только в момент приемки новой квартиры.

Какие новые обязательства будут возложены на застройщиков

Эксперты, опрошенные порталом Novostroy-M.ru отмечают, что в законе о долевом строительстве ФЗ-214 уже содержатся нормы, которые определяют гарантийные сроки на новостройки. Согласно закону, на конструкцию здания срок гарантии от застройщика составляет не менее 5 лет, а на технологическое оборудование – не менее 3 лет.

То есть уже сейчас все новостройки имеют гарантию пять лет и никаких новшеств с этой точки зрения законодательная инициатива не предлагает. Любой покупатель новостройки может рассчитывать на возмещение ущерба в течение пяти лет после ввода в эксплуатацию.

Более того, это прописано не только в законе, но и в договоре долевого участия (ДДУ).

Однако депутаты намерены несколько изменить подход к определению гарантийных сроков технологического оборудования (коммунальные сети, лифты, вентиляция и т.п.), комментирует Андрей Колочинский, управляющий партнер ГК «ВекторСтройФинанс» (девелопер ЖК «Кварталы 21/19).

В Госдуме предлагают установить гарантийные сроки на эту технику, равные тем, что закладываются ее производителями.

Но в этом нововведении нет большого смысла, ведь возникшие проблемы с оборудованием может решить управляющая компания, обратившись напрямую к производителю, что собственно, и сделал бы сам девелопер.

Прежде всего, необходимо уточнить, что действующий ФЗ-214 определяет два вида гарантийных сроков: на сам объект и на инженерное и технологическое оборудование объекта, комментирует генеральный директор компании «МИЭЛЬ-Новостройки» Наталья Шаталина.

Гарантийный срок на сам объект составляет не менее пяти лет, а на инженерное и технологическое оборудование – не менее трех лет.

Согласно указанной законодательной инициативе предлагается ввести еще несколько объектов, на которые устанавливаются обязательные гарантийные сроки – это элементы внутренней отделки и благоустройства. 

Что такое элементы внутренней отделки и благоустройства и устранение каких недочетов в праве требовать дольщики

К сожалению, депутаты не разъясняют в законопроекте, что именно они понимают под «элементами внутренней отделки, благоустройства», отмечают спикеры.

«По-видимому, речь идет об отделке от застройщика, элементы которой могут быть прописаны в договоре долевого участия: отделочные материалы, фурнитура, сантехника и т.п, –  комментирует Андрей Колочинский.

Соответственно, если законопроект будет принят, дольщики, которые приобретают квартиру с готовым ремонтом от застройщика, смогут рассчитывать на двухлетнюю гарантию. Полагаю, что на практике это может обернуться большими сложностями и судебными спорами.

Условно говоря, если в капитальной стене появилась трещина, а лифт перестал работать до окончания гарантийного срока, то доказать вину застройщика в этом случае и получить компенсацию (или разорвать договор) легко.

А вот если в квартире отклеились обои или вздыбился ламинат, то здесь, вполне вероятно, имеет место неправильная эксплуатация объекта покупателем. Кроме того, некоторые элементы отделки не могут иметь срок эксплуатации два года, скажем, лампочки».

«Эта норма законопроекта, скорее, навредит наметившейся тенденции к увеличению числа новостроек с отделкой, и она нуждается в доработке»

Андрей Колочинский, управляющий партнер ГК «ВекторСтройФинанс»

Если речь идет о ремонте от застройщика, то на отделку, согласно ДДУ, распространяется гарантия в пять лет, отмечает директор по строительству IKON Development (девелопер ЖК «Новый Зеленоград») Василий Осипов.

Претензии могут касаться любых вещей (отклеились обои, скрипит ламинат, промерзают окна, не закрывается межкомнатная дверь и пр.). Не совсем понятно, чего добиваются законопроектом.

Логично, что на элементы внутренней отделки должна быть такая же гарантия, как и на всю квартиру. 

«Иначе получается, что после устранения, к примеру, протечки трубы по гарантии через три года, собственник останется с раскуроченной ванной по причине того, что на сам ремонт гарантия действует только два года»

Василий Осипов, директор по строительству IKON Development

Необходимо отметить, что ни на законодательном уровне, ни в правоприменительной практике не сложилось и не выработано понятие элементов внутренней отделки и благоустройства, считает Наталья Шаталина.

В отдельных случаях под элементами отделки понимают отделочные слои стен, потолков и полов. При этом практика, как правило, рассматривает некоторые элементы отделки в качестве составных частей объекта долевого строительства и распространяет на них общий гарантийный срок не менее 5 лет.

 Элементами благоустройства принято считать удобные и обустроенные с практической и эстетической точки зрения пространства (скорее всего, законодатель подразумевает под данным понятием придомовую территорию, детские площадки, ландшафтные формы и т.д).

Полагаем, что в случае принятия законопроекта в предложенной редакции неминуемы разночтения в толковании предложенных понятий.

Сколько может составить штраф при несвоевременной передаче квартиры дольщику

Законодательство РФ рассматривает объект долевого строительства как товар, поэтому на него распространяется действие закона о защите прав потребителя, отмечает Андрей Колочинский.

Данный закон предусматривает расчет неустойки за несвоевременно выполненные работы по устранению в размере 3%.

В случае с квартирами размер такой неустойки может исчисляться сотнями тысяч рублей в зависимости от стоимости квартиры.

Обычно застройщик старается не доводить дело до штрафа, рассказывает Василий Осипов. Если становится ясно, что подрядчик, выполнявший работы, не может вовремя исполнить гарантийные обязательства, то девелопер устраняет недостатки за счет гарантийной суммы, которая удерживается с подрядчика на определенный срок (от 2 до 5 лет), в зависимости от вида выполняемых работ.

Согласно действующей редакции Федерального закона, застройщик выплачивает участнику долевого строительства неустойку в размере одной стопятидесятой ставки рефинансирования ЦБ РФ, рассказывает Наталья Шаталина. С 1 января 2016 года значение ставки рефинансирования Банка России приравнивается к значению ключевой ставки, которая составляет 10,00.

Таким образом, неустойка составляет 0,066% (10/150 = 0,066) за каждый день просрочки исполнения застройщиком обязательства. Для подсчета конкретных сумм неустойки можно смоделировать конкретную ситуацию. К примеру дольщик – физическое лицо приобрел квартиру стоимостью 4 млн рублей. Объект долевого строительства был передан на 6 месяцев позже срока, предусмотренного договором.

В данном случае размер неустойки составит 495 800 рублей.

Что в итоге получат дольщики

Гарантия от застройщика распространяется буквально на любые недочеты. Это могут быть, к примеру, неровности стен ввиду усадки дома, трещина в стеклопакете, провисшая входная дверь, неработающий замок, протечка труб и многое другое, комментирует Василий Осипов.

Причем если дом дал серьезную усадку, из-за чего был испорчен ремонт, то застройщик обязан не только устранить последствия усадки, но и возместить затраты на переклейку обоев. Естественно, каждое обращение проверяется представителем застройщика.

То есть случайно повредить окно и отремонтировать его за чужой счет в любом случае не удастся.

Согласно концепции законопроекта, участники долевого строительства должны получить дополнительные гарантии по качеству передаваемого объекта, сообщает Наталья Шаталина.

А в случае если в течение эксплуатации новостройки обнаружатся дефекты в элементах внутренней отделки или благоустройства, покупатель уже может общаться к застройщику с требованием об их устранении.

 Кроме того, планируется установить общий срок устранения выявленных недостатков – 30 дней с даты получения требования от участника долевого строительства. Согласно действующей редакции Федерального закона такой срок является разумным и устанавливается между застройщиком и участником долевого строительства самостоятельно. 

В случае обращения дольщика к застройщику с требованием об устранении выявленных недостатков застройщик должен предоставить документы, свидетельствующие о проведении проверки качества объекта, отмечает эксперт. В том случае если возникает спор о качестве объекта, то застройщик в течение 10 дней после получения обращения должен организовать проведение технической экспертизы.

Квартиры с отделкой – тренд на рынке жилья

В последнее время квартиры с отделкой пользуются большой популярностью: не нужно делать ремонт, тратить на него дополнительное время и средства. Все больше застройщиков предлагают покупателям готовые квартиры. «Самолет девелопмент» строит только квартиры с отделкой, «Ведис Групп» предлагает жилье с отделкой в ЖК «Вершинино». У многих застройщиков отделку при покупке квартиры можно заказать.

Читайте на Novostroy-M.ru статьи, в которых наш Тайный покупатель сравнивает проекты, где предлагаются квартиры с ремонтом.

Дата публикации 09 февраля 2017

Источник: https://www.novostroy-m.ru/statyi/garantii_na_kvartiru_v

Гарантия на новостройку: когда застройщик должен сделать ремонт? | Otau

Гарантия по окнам в новом доме от застройщика

21 ноября 3720

Бытует мнение, что все обязательства застройщика заканчиваются в момент подписания дольщиком или его представителем акта приема-передачи квартиры. Это мнение в корне ошибочно. Подписи под актом никоим образом не освобождают строительную организацию от ответственности за недоделки, которые проявятся в ходе эксплуатации здания или отдельной квартиры.

Законом Республики Казахстан «О долевом участии в жилищном строительстве» вводится понятие гарантийного срока на объекты строительства.

Согласно этому закону, таким сроком считается время, на протяжении которого организация-застройщик гарантирует полное соответствие показателей качества объекта (не только жилой площади), которые указаны в проектной документации, и возможность нормальной эксплуатации жилого здания в соответствии с договором о долевом участии.

Закон устанавливает минимальный гарантийный срок – два года. Он может быть увеличен по желанию застройщика и должен быть обязательно указан в договоре о долевом участии.

Гарантийный срок продлевается на время, которое понадобилось для устранения выявленных недостатков, если в этот период эксплуатация объекта недвижимости была невозможна.

На какие недостатки распространяется гарантия?

Обязательства застройщика по устранению выявленных в ходе эксплуатации жилья недостатков возникают в том случае, если они возникли до того, как дольщик принял объект. Также гарантийный ремонт выполняется в том случае, если недочеты обусловлены причинами, которые существовали до приемки объекта. Рассмотрим эти положения подробнее.

При подписании акта приема-передачи квартиры дольщик вместе с представителем строительной компании проводит тщательный осмотр квартиры с целью выявления явных дефектов:

  • видимые изъяны покрытий пола, стен, потолка и элементов декора, если они были предусмотрены по договору;
  • неработоспособность установленного оборудования (сантехника, электроприборы, газовые приборы, средства учета);
  • некачественная установка дверей и окон или неудовлетворительная работа соответствующей фурнитуры (запирающих элементов, петель, уплотнителей).

Все выявленные в ходе осмотра недостатки застройщик обязан устранить до подписания акта приема-передачи. И только после этого начинается гарантийный период.

К недостаткам, которые обязан устранять застройщик в это время, можно отнести:

  • трещины и деформации поверхностей, возникшие в результате усадки здания или по другим причинам (кроме форс-мажорных обстоятельств). Здесь следует иметь в виду, что, если объект строительства расположен в сейсмоактивной зоне, в договоре о долевом участии нередко прописывается сила землетрясений, при которых здание не должно терять свои эксплуатационные свойства;
  • протекание крыши, проблемы с водостоками;
  • неудовлетворительную работу систем отопления, электропитания, водоснабжения, газоснабжения, если недостатки в их работе возникли по вине застройщика, а не из-за поставщика услуги;
  • поломки лифтового оборудования (кроме механических повреждений в процессе эксплуатации);
  • недостатки, выявленные на придомовой территории (смытая первым дождем тротуарная плитка или асфальт, просевший канализационный люк и т.п.).

Очевидно, что требовать от застройщика устранения недостатков, которые возникли после заселения здания по вине жильцов, бессмысленно. Например, трещина в потолке, появившаяся в результате работ по перепланировке соседней квартиры, гарантийным случаем не является.

Как потребовать устранения недостатков, и в какие сроки застройщик должен все сделать?

Итак, в ходе эксплуатации жилья выявились недостатки или дефекты, которые, по мнению собственника квартиры, обязан устранить застройщик в рамках своих гарантийных обязательств. В этом случае дольщик должен составить письмо с подробным описанием выявленных недостатков и просьбой к компании-застройщику устранить их согласно имеющейся гарантии.

Письмо пишется в двух экземплярах и доставляется непосредственно в офис компании. Один экземпляр остается в офисе, а второй собственник квартиры забирает себе. На втором экземпляре застройщик обязательно должен указать входящий номер документа, дату приема письма и завизировать прием подписью ответственного лица и печатью компании.

Если нет возможности доставить письмо непосредственно в офис застройщика, или в компании отказываются регистрировать обращение, его можно отправить почтой с уведомлением о вручении. В этом случае датой приема письма считается день его вручения сотрудником почты получателю.

С дня получения обращения у застройщика есть 30 суток на устранение указанных в письме недостатков. Если, по мнению застройщика, в указанный период выполнить все требуемые работы невозможно (например, по сезонным причинам), то между собственником квартиры и строительной компанией может быть заключен отдельный договор, в котором будут указаны точные сроки окончания работ.

Что делать, если застройщик отказывается устранять недостатки по гарантии?

Если в месячный срок после получения письма с просьбой устранить недостатки застройщик на него не отреагировал, следующий шаг – оформление досудебной претензии. Частью этого документа является акт обследования помещения, который составляется в присутствии представителя застройщика. Для определения размера ущерба необходимо пригласить независимого эксперта-оценщика.

Сумма ущерба указывается в претензионном письме, которое также составляется в двух экземплярах и доставляется в офис застройщика. После получения претензии у строительной компании вновь имеется месяц на реакцию.

Заключительным этапом борьбы с недобросовестными застройщиками является обращение в суд.

В исковом заявлении владелец квартиры может обратиться с просьбой заставить строительную компанию устранить выявленные дефекты и выполнить свои гарантийные обязательства.

Кроме того, собственник жилья может самостоятельно (или с помощью другой строительной компании) выполнить все необходимые работы и требовать от застройщика компенсации понесенных при этом финансовых затрат.

В последнем случае, помимо копий досудебной претензии, правоустанавливающих документов на квартиру и документов, удостоверяющих личность заявителя, к исковому заявлению прикладываются все документы, в которых зафиксированы расходы на ремонт (квитанции, чеки, договора, акты выполненных работ).

При подаче искового заявления также необходимо уплатить государственную пошлину в размере одного процента от суммы иска.

Вместо резюме

Одним из способов минимизировать возможные проблемы из-за низкого качества работы строительной компании является тщательный выбор надежного застройщика. Анализируйте информацию, имеющуюся о компании в Интернете и СМИ.

Обратите внимание на публичность фирмы: чем больше она открыта, тем меньше вероятность халтурной работы.

Пообщайтесь с жильцами уже сданных компанией объектов – их отзывы могут дать больше информации, чем самые обширные пресс-релизы.

Если же вам все же довелось столкнуться с явными гарантийными дефектами, не отчаивайтесь и добивайтесь от застройщика устранения недостатков через суд. В подавляющем большинстве случаев судьи становятся на сторону собственника квартиры.

Источник: https://info.homsters.kz/garantiya-na-novostrojku-kogda-zastrojshhik-dolzhen-sdelat-remont/

Юрист Авилин
Добавить комментарий