Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Битые пиксели на телевизоре

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Технологии производства телевизоров постоянно развиваются. Можно с уверенностью сказать, что мы живем в поколении плазменных и жидкокристаллических панелей.

Всем известные громоздкие телевизоры с электронно-лучевыми трубками вышли из моды.

И это неудивительно, ведь современные телевизоры намного опережают предшественников, как по производительности, так и по качеству сборки и ряду других параметров.

Но как говорится, у каждой техники есть свои минусы. В данной статье мы обсудим важный вопрос, относительно битых пикселей на плазменных и жидкокристаллических телевизорах.

style=”display:block” data-ad-client=”ca-pub-2575503634248922″ data-ad-slot=”3433597103″

data-ad-format=”link”>

Что такое битый пиксель на телевизоре

Если говорить просто, то изображение на телевизионной панели формируется из огромного количества цветных точек, называемых пикселями. Принцип работы плазменного телевизора конечно же отличается от принципа работы ЖК телевизора, но структура построения изображения в обоих случаях одинакова. Пиксели заданным образом меняют свой цвет, в итоге получается нужная картинка.

В каждом пикселе имеется своя строгая структура. Пиксели состоят из трех субпикселей разных цветов. Красный, зеленый и синий цвет имея различную интенсивность, могут создать любой цвет.

В большинстве современных телевизорах используется активная матрица. В этом случае каждый отдельный пиксель управляется специальным транзистором.

Если транзистор выходит из строя, то соответствующий пиксель перестает функционировать — это и называется битый пиксель.

Такой пиксель выглядит как черная точка на экране. Восстановить битый пиксель такого типа можно только с помощью замены неисправного или неверно функционирующего транзистора. Этот способ плохо подходит для рядовых пользователей.

Существует еще один тип битых пикселей — застрявший пиксель. Характерной чертой такого пикселя является тот факт, что он выглядит светлым пятном на матрице телевизора. Это связано с тем, что субпиксель «застревает» в одном положении и светится только одним цветом.

Дефекты пикселя такого типа можно устранить в домашних условиях, использую специализированное программное обеспечение или путем применения физических манипуляций.

Невольно возникает вопрос: зачем заниматься ремонтом битых пикселей на телевизоре самостоятельно, если есть гарантийное обслуживание?

Ответ очень прост. Выпуск панелей без битых пикселей практически невозможен, если наладить производство не допускающее подобного дефекта, то стоимость телевизоров намного вырастет.

Поэтому производители телевизоров приняли специфические стандарты, согласно которым определенное количество битых пикселей на матрице не является браком и ремонту не подлежит. Существует общепринятый государственный стандарт ISO-13406.

Согласно этому стандарту существует три основных типа битых пикселей, а все панели можно поделить на 4 класса. Итак типы битых пикселей:

1. На темном фоне — белый пиксель.

2. На светлом фоне — черный пиксель.

3. Пиксель постоянно горит одним цветом (проблема с субпикселями).

Панели первого класса не допускают наличия битых пикселей. Если будет хотя бы один битый пиксель, то Вы имеете право на гарантийную замену панели.

Панели второго класса допускают присутствие двух дефектов первого и второго типов, а также пяти дефектов третьего типа. Будет уместным сказать, что такие панели наиболее распространены на современном рынке. Если Ваш новенький телевизор имеет матрицу второго класса и пару битых пикселей — то это не брак и замены не ждите.

Панели третьего класса допускают наличие пяти дефектов первого типа, пятнадцати битых пикселей второго типа и 50 — третьего.

И наконец четвертый класс имеет самый большой диапазон: 50, 150 и 500 битых пикселей первого, второго и третьего типа соответственно.

Проверить экран телевизора на битые пиксели

Определить наличие битых пикселей на матрице телевизора бывает нелегко. В магазине телевизоры отображают яркие изображения, поэтому определить на глаз дефект пикселя затруднительно. Но если серьезно отнестись к этому вопросу, то уберечь себя от некачественной матрицы все же можно.

Конечно, существую магазины, которые предоставляют платные услуги по проверке панели телевизора на битые пиксели. Но есть и бесплатные методы. Для того чтобы проверить матрицу телевизора на наличие битых пикселей, необходимо поочередно выводить на экран изображения однотонного цвета.

Например, если Вы ищете точки черного цвета, то вывести на экран белый фон. Если ищете белую точку, то вывести на экран черный фон, и так далее. Если Вы внимательно просмотрите весь экран, то битый пиксель будет виден невооруженным глазом. Способ кропотливый, но зато надежный. Как говорится все в Ваших руках.

Существуют специальные генераторы, которые выводят на экран изображения соответствующего цвета. То же самое можно проделать загружая с флешки на телевизор подготовленные в Painte картинки соответствующих цветов. Похожая функция может быть встроена в выбранную Вами модель телевизора. Спросите об этом продавца.

Более функциональным является способ проверки на битые пиксели с помощью программ. Но для этого нужно предварительно подключить к телевизору компьютер или ноутбуку. Загрузите соответствующую программу для проверки на Ваш компьютер и осуществите поиск дефектов. Хочется выделить функциональную утилиту Nokia Monitor Test, которая поможет обнаружить дефекты и битые пиксели на панели телевизора.

Установите Nokia Monitor Test на компьютер. Запустите программу и выберите режим проверки цвета. Поочередно переключайте левой кнопкой мыши цвета и проводите анализ матрицы.

Можно записать программу на диск или флешку перед посещением магазина, и попросить консультанта осуществить проверку.  Если Вам повезет, то деффектов Вы не обнаружите.

Что же делать если битые пиксели нашлись? Читаем дальше.

Восстановление битых пикселей на телевизоре

Печальная новость в том, что черные пиксели (сгорает транзистор) восстановить собственными усилиями не получится. Речь пойдет о восстановлении застрявших пикселей. Существует несколько способов, стопроцентой эффективности они не дадут, но попробовать всегда стоит.

Первый способ состоит в физическом воздействии на неправильно работающие пиксели. Выключите телевизор, и, используя ватную палочку, очень аккуратно нажимайте на ту область, где был выявлен битый пиксель.

Несколько минут и прекращайте, включите телевизор и оцените результат. При необходимости повторите процедуру. Этот способ предназначен для LCD панелей, механическое воздействие может сдвинуть жидкий кристалл и пиксель начнет нормально функционировать.

Не используйте острые и режущие предметы так как это еще больше повредит матрицу.

Более щадящий и безопасный способ, это использование специализированных программ. Одна из таких находится по адресу jscreenfix.com/basic.php.

Как утверждают разработчики утилиты, после 20−30 минут ее использования проблема с застрявшими пикселями разрешается. Если результат не последовало, повторите процедуру через несколько часов.

Что же делает чудо программа спросите Вы? Эта программа с большой скоростью производит смену цветов вокруг неработающего пикселя, что позволяет программно решить проблему.

Зайдите на указанный выше сайт, и нажмите Launch. Запустив программу, Вы увидите окно с мерцающими пикселями. Наведите его на область дефектов и ждите результатов. Возможно, эта программа потребует покупку лицензии. Но существуют и другие подобные утилиты.

Выводы

В данной объемной статье мы рассмотрели все вопросы относительно битых пикселей на телевизоре. Если Вы не хотите решать проблему с пикселями дома, то после обнаружения таковых лучше обратиться к специализированным услугам. Удачи Вам, надеемся статья была полезной.

Источник: http://televizor-info.ru/eto-interesno/bitye-pikseli-na-televizore.html

Ремонт плазменного телевизора lg своими руками

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Подробно: ремонт плазменного телевизора lg своими руками от настоящего мастера для сайта olenord.com.

Невозможно современную квартиру или дом представить без видео- и аудиотехники. Данная аппаратура ежедневно эксплуатируется и поэтому ломается чаще других. Произвести ремонт телевизоров можно несколькими способами: отправить технику в сервисный центр, вызвать квалифицированного мастера на дом или произвести ремонт своими руками.

Перед тем как начинать ремонт телевизора, изначально необходимо убедиться, в чем проблема. Это поможет и в том случае, если ремонт вы будете производить своими руками, и тогда, когда придет мастер, вы ему сможете объяснить ситуацию.

Есть несколько видов неисправностей, которые чаще всего можно встретить при поломке телевизора.

  1. Техника не выключается. В независимости сломался кинескопный телевизор или современная ЖК модель, данная неисправность связана с перегоревшим предохранителем. Только вот разные модели имеют отличительные друг от друга детали. Также следует обратить внимание и на диодный мост – возможно, сгорел именно он.
  2. Как в отечественных, так и в импортных моделях часто может сбиваться потенциал, за функцию которого отвечает позистор.
  3. Если сломался монитор плазменного телевизора, тогда проблема, чаще всего, заключается в помехах или перепадах, могут появляться светлые либо темные полосы, изменяется цвет во время просмотра передачи или кинофильма.
  4. Проблема может быть и в поломке шнура или неисправности розетки.

Если брать во внимание все неприятности, перечисленные выше, стоит сказать, что наиболее сложной поломкой считается неисправность экрана.

Например, на вашем мониторе после попадания жидкости на матрицу или удара телевизора проявляются светлые блики, тогда лучше нести его в телесервис.

Здесь его обязательно отремонтируют, а если еще и гарантийный срок не вышел, то бесплатно или по сниженной цене.

(кликните для воспроизведения).

Смотрите также – Как выбрать телевизор для дома в 2018 году?

Некоторые неисправности телевизоров можно попробовать устранить своими руками. И здесь неважно – это ЖК модели, LCD либо LED, мастера вызывать необязательно, если вы уверенны в своих силах. Вот только осторожность никогда не повредит, ведь такие модели телевизоров стоят недешево, и не имея опыта ремонта или знаний в данной области можно только навредить и усугубить поломку.

Перед тем, как начинать ремонт LED или LCD телевизоров, необходимо внимательно прочитать инструкцию, а также изучите принцип работы вашей модели.

Любой человек, даже далекий от этой сферы поймет, что ремонт таких телевизоров, как LCD или LED будет отличаться от кинескопных моделей. В последнем случае вы гарантировано не столкнетесь с неисправным позистором.

Здесь главное определить проблему, почему же не работает подсветка?

Если вы ремонтируете модели LCD, LED, тогда здесь разница будет только в том, какая подсветка применяется. Если это LCD телевизор, тогда подсветка производиться с помощью ламп люминесцентного или флуоресцентного характера. Для телевизоров LED подсветка производится с помощью светодиодов. На этом этапе различия ЖК моделей обычно и заканчиваются.

Поломка может заключаться только в том, что отсутствует питание, чтобы это проверить в ЖК телевизоре, вы можете своими руками сделать следующее:

  • открыть заднюю крышку модели;
  • провода, подсоединенные к матрице, снять;
  • рабочую лампу подсоединить к контактам;
  • есть и такие ЖК модели, в которых предусмотрен не один источник света. В этом случае необходимо протестировать все источники. Просто демонтируйте матрицу и подключите свой телевизор к сети – вы сможете увидеть, в каком светодиоде заключается проблема.

Когда будет определена поломанная лампа в LED или LCD телевизоре, необходимо произвести ее замену. Этот этап требует от мастера максимальной аккуратности, а также проявления особого внимания.

В некоторых случаях лампа извлекается без извлечения матрицы, нужно только подвинуть элементы защиты с резиновой прокладкой и вытянуть лампочку с помощью паяльника. Подобным образом необходимо вмонтировать исправную лампочку.

Теперь вас можно поздравить – вы своими руками произвели ремонт ЖК телевизора! Вот только обратите внимание на один важный нюанс – новая лампочка должна полностью отвечать параметрам и габаритам поломанной!

Чтобы произвести ремонт телевизоров самостоятельно, посмотрите внимательно на матрицу! Если здесь есть «нездоровые» полосы, тогда поломка заключается в матрице. Имеете новую деталь? Тогда все просто! Вы ее меняете и включаете телевизор, если он работает, значит, вы точно определили поломку.

Если причиной поломки ЖК телевизоров является экран, тогда лучше всего приобрести новые модели LCD либо LED техники. Менять экран LCD и LED моделей не рекомендуется, так как это нецелесообразно! Это касается и ЖК матрицы.

В чем может заключаться проблема неисправности плазменных телевизоров? Если необходимо произвести ремонт плазменных телевизоров, тогда действуйте по той же схеме, что описана выше. Просто адаптируйте ее к своему конкретному случаю. Это описание можно применять для любой модели плазменного телевизора, просто запаситесь заранее необходимым инструментом.

Хотя на сегодняшний день большинство пользователей предпочитает использовать плазму, но многие еще смотрят передачи по более устаревших кинескопных моделях. Давайте узнаем, как производить устранение поломки в таких телевизорах. Ниже приедена пошаговая инструкция, которая поможет вам произвести ремонт своими руками электронно-лучевого изделия.

  • При не включении такого устройства, проверяйте, прежде всего, предохранители. В таких телевизорах задняя часть состоит из панелей. Потому необходимо ту часть панелей открутить. Под такой панелей вы найдете плату и к предохранителю необходимо подключить клеммы питания. Они подключаются к обычной лампе накалывания, вернее к ее цоколю, после чего телевизор нужно подсоединить к сети. В том случае, если ваша техника исправна, лампа после включения потухнет, в противном случае, когда предохранитель перегорел, она либо вообще не будет работать, либо будет постоянно гореть.
  • Может поломаться и диодный мост. Только следует учитывать, что регулировать и ремонтировать его необходимо только после произведения прозвонки. В этом случае используется не только мультиметр, но и паспорт изделия, в котором указаны главные параметры данной модели.
  • Наиболее сложная поломка в телевизоре с кинескопом – это позистор. Чтобы произвести проверку своими руками, необходимо сначала отключить цепь питания, а затем и включить ее. В этом случае необходимо следить за лампой. Если рабочая лампа гаснет, тогда можно говорит, что позистор неисправный. Чтобы произвести ремонт, необходимо настроит сопротивление сети и только затеи поменять данную деталь.

Но не только дело может быть в позисторе, в кинескопных моделях сгорают транзисторы и конденсаторы. Диагностику данной поломки можно произвести и зрительно. Если почернел или же треснул конденсат, значит, заменяем его исправным аналогом. Теперь вы знаете, почему не работает телевизор и как его починит самостоятельно.

Ремонт телевизора своими руками дело ответственное, так как на сегодняшний день на рынке представлено большое количество различных моделей (ЖК, ЛСД, кинескопные), каждая из которых имеет свои технологические особенности. Поэтому подход к каждому виду ТВ индивидуален в некоторых случаях потребуются специальные навыки (знание электроники, опыт работы с паяльной станцией).

Прежде чем приступить к ремонту телевизионной техники, необходимо выяснить причину неполадки.

Самые распространенные проблемы:

Источник: https://olenord.com/remont-plazmennogo-televizora-lg-svoimi-rukami/

как сделать можно с разбитой матрицей

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Что можно сделать с разбитым телевизор –

Как применить с пользой ЖК LCD Телевизор с разбитой матрицей. Сделай …

Что делать, если разбился экран ноутбука? Трещины на матрице

В ноутбуке не работает экран (разбита матрица или дисплей или …

Делаем яркую и экономичную светодиодную подсветку из разбитой LED …

Треснул экран ЖК телевизора

что можно сделать из старого монитора с разбитой матрицей –

Что делать, если у телевизора разбит экран

Что делать, если разбился экран ноутбука? Трещины на матрице

Как заменить матрицу в ноутбуке самостоятельно? –

Что Делать С Разбитым ЖК Телевизором , Лампа Белого Света Из …

Платы от LED TV Philips 47PFH5609/88 (TPN14.1E LA) поблочно, в …

Есть ли смысл ремонтировать телевизор?

треснула матрица ноутбука –

Треснул экран ЖК телевизора

Разбита матрица ноутбука Разбит экран ноутбука

Чёрные пятна на дисплее и другие проблемы матриц

Как увидеть BIOS на внешнем мониторе или телевизоре. –

Замена матрицы на ЖК телевизоре своими руками. Центр услуг Альфа74.

Как поменять матрицу на телевизоре

Источник: https://iraresults.appspot.com/kak-sdelat-mozhno-s-razbitoi-matritsei

Что делать если купил телевизор с поврежденным экраном

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

21.08.2015 Сервисный центр Просто Сервис на Ямашева (tigarbo) 30693 Телевизоры Samsung Сложно представить нашу жизнь без телевизора, для многих это источник информации, способ отдохнуть и развлечься. Как и любая бытовая техника, телевизор требует аккуратного и бережного обращения.

Тем более это важно для самой большой, дорогостоящей и хрупкой его части – экрана.

Одно неловкое движение во время перестановки или транспортировки ТВ, метко запущенная детская игрушка, или резкий прыжок домашнего кота, гоняющимся за лучом солнца – этого вполне достаточно, чтобы треснул экран, на нем появились темные пятна или цветные полосы.

Может лучше не стоит связываться с ремонтом, и приобрести

lic-r.ru

Начну с того, что моего «дядю» посадили еще в 2004 г,а по освобождению, моя бабушка, т.е мать, прописала его к себе в квартиру.читать ответы (3) Тема: Плазменный телевизорМне разбили плазменый телевизор большой что мне делать куда обращаться.читать ответы (1) Ребёнок ударил ладонью.

Круглосуточно. Внимание ГПК РФ, суд считает его допустимым доказательством по делу, поскольку заключение выполнено

sovetnik36.ru

Дополнительно пояснил, что видеозапись, предоставленная ответчиком, показывает процесс демонстрации телевизора непосредственно истцу.

При просмотре видеозаписи видно, что телевизор был распакован и упакован обратно в коробку с нарушением правил, что подтверждается видеозаписью и фотографией, сделанной с коробки изделия.

При демонстрации истцу телевизора, он был вынут из коробки работниками магазина, поставлен, затем таким же способом был обратно упакован в коробку, что является нарушением правил распаковки.

Когда сотрудники магазина доставали изделие из коробки, то брали его руками за экран дисплея, то есть за матрицу. Истец полагает, что именно вследствие указанных воздействий на телевизор были причинены механические повреждения, которые образовались до фактической передачи товара истцу.

Подольск1 ответ Права потребителей / права потребителя В телевизоре обнаружились недостатки.

Дефекты телевизоров

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Похожие темы: 56 юристов сейчас на сайте 4499консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Купила 25.01.2019 телевизор смарт тв.

Прошло 3 недели, пульт не работает, появились дефекты. Хочу поменять товар, но в магазине не разрешают, говорят что ремонт только по гарантии.

5 ст. 18 закона «О защите прав потребителей»).

Можно ли отремонтировать ЖК телевизор, если разбит экран?

Плазменные телевизоры уже давным-давно стали постоянными сожителями в наших квартирах, ведь такие приборы выдают очень качественно изображение.

Качество передачи изображения идеально подходит и для боевиков, и для спортивных соревнований, и даже для мультиков.

Но вот в телевизор летит увесистая детская игрушка, и ваш “электронный друг” перестает передавать изображение, показывая лишь появившуюся трещину с цветными полосками на дисплее.

Что делать в таких случая? Не торопитесь грустить, возможно, данная статья поможет вам найти самое оптимальное решение такой проблемы.

составляющая такого экрана — это матрица. Матрица содержит в себе просто огромнейшее число частиц, которые наполнены смесью неона и ксенона.

Возможно ли вернуть телевизор в магазин?

288 юристов сейчас на сайте Купил в М телевизор, проверка качества товара в магазине не проводилась, т.к.

Череповец 600 стоимость вопросавопрос решён Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6)

  1. получен гонорар 34%Юрист, г. ЛипецкОбщаться в чате
  2. 7,3рейтинг
  1. получен гонорар 33%Юрист, г. СтавропольОбщаться в чате
  2. 9,0рейтинг
  3. 9,7рейтинг
  4. эксперт
  5. Юрист, г.
  6. получен гонорар 33%Юрист, г.

    ИркутскОбщаться в чате

  7. ЮристОбщаться в чате
  8. 8,7рейтинг

Что делать если в первый же день покупки телевизора случайно повредили экран

  1. Вопрос: №403 от: 2014-02-02.

Юрист Кожемяк Александр Федорович Позвоните сейчас и получитепредварительную консультацию: 8-912-84-84-805 Здравствуйте, согласно п.

10 Перечня технически сложных товаров утвержденного постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 телевизор является технически сложным товаром.

Согласно ч. 1 ст.

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

В силу ч. 5 ст. Внимание Данная описка на действительность

Купили сломанный телевизор, что делать?

Купили в кредит телевизор, распоковав дома, увидели на экране большую трещину, сами телевизор повредить не могли, предполагаю что повредили его сотрудники магазина, на мое требование предоставить мне видио, где видно как упокован телевизор и.т.д, получила отказ, экспертиза показала что повреждение механическое. что можно сделать? можно ли добиться показа видио?

а так же в магазине есть вывеска, что жк телевизоры доставляются клиенту и включаются строго сотрудниками магазина, мы доставляли телевизор сами. 21 Сентября 2013, 14:06, вопрос №226796 Алла, г.

Братск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 73 ответа 14 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, Алла!

Пункт 1 статьи 18 закона «О защитеправ потребителей» дает потребителю

Треснут экран на тв как вернуть в магазин

Во время возврата покупки стоит руководствоваться регламентирующим эту процедуру законом, в частности, «О защите прав потребителей».

Исходя из него, вернуть можно, в основном, только тот товар, в котором обнаружены недостатки.

При этом есть возможность оформить возврат даже качественного и исправного товара, это же касается и телевизора, который не понравился покупателю по его личным причинам.

Однако для этого стоит хорошо знать указанный выше закон, а также правила общения с продавцами.

Стоит рассмотреть возможные варианты.

  1. Можно ли вернуть
  2. Если прибор надлежащего качества
  3. Если с дефектами

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Пошли полосы и искажения, невозможно смотреть.

Можно ли починить? — Телевизор упал со стены.

Источник: http://tulpon.ru/chto-delat-esli-kupil-televizor-s-povrezhdennym-ehkranom-32075/

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

При возврате любой техники, в том числе и телевизоров, следует руководствоваться Законом «О защите прав потребителей» (последняя редакция от 13.07.15).

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки.

Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам.

Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами.
Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена.

Когда можно вернуть

Вернуть технически сложный товар, которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Он может быть как существенным, так и несущественным.

Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка.

Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток. В срок 15 дней можно вернуть его в магазин.

Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный – можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги. Продавец может предложить ремонт телевизора, но по Закону вы не обязаны на это соглашаться. Кроме возврата денег за телевизор покупатель имеет право попросить обменять его на другой.

Важные детали:

  • Если чек или другой документ, заверяющий покупку телевизора в этом магазине, потерян, то это не может быть причиной отказа от требований покупателя (ст. 18, п. 5 Закона).
  • Если произошел обмен товара, срок гарантии исчисляется заново с момента передачи нового товара (ст. 21, п. 2).

Что говорит закон о возврате товаров в течении 14 дней?

Вернуть технически сложные товары (к ним относится телевизор), если они не понравились по субъективным причинам, нельзя.

Продавец вправе отказать в таком требовании. Телевизоры и сложная техника входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Но возможность вернуть исправный телевизор все же имеется, если:

  • Можно доказать, что в товаре обнаружен недостаток или дефект, даже несущественный. Например, телевизор плохо принимает радиосигнал или цвет изображения немного тусклый. Сумеете доказать продавцу, что это недостаток – есть шанс вернуть деньги или поменять на аналогичный телевизор.
  • При покупке товара продавцом не была предоставлена исчерпывающая информация о телевизоре. То есть телевизор не подошел вам по техническим характеристикам или особенностям марки.
  • В телевизоре нет нужной функции, о чем продавец при покупке умолчал.
  • Нет инструкции на русском языке или она настолько краткая, что не позволяет использовать весь функционал телевизора. Можно потребовать нормальную инструкцию или полный возврат денег за товар.

Некоторые магазины проводят специальные акции, позволяющие вернуть товар в магазин, если он не понравился. Можно поискать информацию по этим акциям перед покупкой.

Возможность возврата качественного телевизора сильно зависит от конкретного магазина и конкретной сети, а также от продавца.

Перед обращением в магазин нелишне заранее подготовиться и изучить основные пункты Закона «О защите прав потребителей», подготовить аргументы и обоснования для возврата.

Возврат телевизора ненадлежащего качества (бракованного)

При возврате телевизора ненадлежащего качества важно знать, что вы имеете право не только получить деньги обратно, но и потребовать возмещения убытков от продажи.
Основные правила:

  • Возврат бракованного телевизора возможет в течение всего гарантийного срока.
  • Когда продавец не соглашается признать брак – требуйте проверки. Вы имеете право присутствовать при этом.
  • Спор о причинах возникновения брака приводит к проведению технической экспертизы телевизора. Магазин должен провести экспертизу за счет собственных средств. Вы также можете присутствовать при ее проведении.
  • Если экспертиза выявила, что телевизор пострадал по вине покупателя, то она оплачивается из средств самого покупателя. Также возмещаются расходы на хранение и перевозку телевизора.
  • Заключение экспертизы можно оспорить через суд, проведя до этого другую, независимую экспертизу.
  • Если срок гарантии истек или не определен, но прошло не более 2-х лет с момента продажи, вернуть деньги также можно. Правда покупателю предстоит доказать, что брак в телевизоре был еще до покупки.
  • Когда прошло более 2-х лет после покупки, вернуть деньги можно в течение срока службы телевизора. При неопределенности этого срока – в течение 10-ти лет. Технический брак должен быть существенным и неустранимым, а претензия предъявляется изготовителю или импортеру телевизора. Если недостаток устраним, телевизор возвращается только в том случае, если изготовителем или импортером не был произведен ремонт в течение 20 дней.

Для возврата телевизора следует написать заявление-претензию на возврат денежных средств. С собой приносится паспорт и кассовый или товарный чек.

При отсутствии чека можно пригласить свидетелей покупки. Отсутствие документов на покупку не может быть основанием в отказе от претензии.

Требование возврата телевизора должно быть рассмотрено магазином в срок 10 дней. Если телевизор подорожал с момента покупки, можно требовать возместить разницу в цене.

Кроме обнаружения существенного недостатка в телевизоре основанием для его возврата может быть просрочка сроков его устранения в 45 дней и при неоднократном ремонте (более 30-ти дней в год).

Что делать если телевизор куплен в кредит

Вернуть деньги за телевизор в кредит можно на тех же основаниях, что и при покупке наличными.

Разница только в усложнении процедуры возврата из-за наличия третьей стороны.

  • Если по условиям кредита товар выступает в качестве залога по кредиту или его отчуждение запрещено, то перед расторжением договора купли-продажи следует оповестить банк, получить на это письменное согласие.
  • Если претензия о возврате денег удовлетворена магазином, то он обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, а оставшуюся сумму перевести банку.
  • До официального расторжения кредитного договора с банком необходимо регулярно совершать платежи, даже если процедура возврата товара уже началась.
  • В банк следует подать заявление о досрочном расторжении договора с необходимыми документами (претензия продавцу, чеки, счета, ответ магазина на претензию). Когда банк получит от магазина полную сумму кредита, договор будет расторгнут.

Проценты по кредиту банк не вернет, неважно, какой был товар. Возмещение убытков покупатель по Закону вправе потребовать от продавца. К сожалению, судебная практика такова, что обычно проценты по кредиту заемщика не признаются убытками.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/vozvrat-televizora.html

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

К тому же, такая защита спасает от пыли, которая, между прочим, тоже является старым заклятым врагом телевизоров. Поэтому покупка “аксессуара” является самой востребованной. Если вы будете оберегать свою технику, то еще долго сможете смотреть футбол, фильмы или мультфильмы.

Также есть еще одна профилактическая мера ухода за ТВ. Для этого понадобится приобрести кронштейн. Использование кронштейна позволяет провести установку плазмы прямо под потолком. Такие меры помогут избежать случайных “толканий спиной” или последствий детских активных игр на дому.

Правда, кронштейн обойдется немного дороже, а его установка — это уже совсем отдельная тема.

  • Можно ли отремонтировать плазменный телевизор, если разбит экран?
  • Как получить страховую выплату, если разбился плазменный телевизор?
  • Разбит экран телевизора, возможно ли починить?
  • Случайно ударили по экрану? появились трещины?
  • Треснула плазма
  • Ремонт жк-телевизоров, разбит экран, трещины.
  • Телевизор — юридическая консультация16
  • Разбился экран телевизора. можно ли починить?
  • Если разбился телевизор плазменный можно ли сделать возврат

Тольятти1 ответ Права потребителей / возврат 18.11.12г был приобретен телевизор в рассрочку. При этом продавец несколько раз повторил, что если оплатим телевизор раньше указанного срока, то будет скидка и возвращена некоторая сумма.

Мы переспросили… отказ замены товара № 339848. 28 декабря 2011 в 19:05Пермь1 ответ Права потребителей / отказ здравствуй.

полтора месяца назад приобрел телевизор с функцией 3д решил посмотреть фильм но он не показывал ф-цию 3д оказалось что в магазине перепутали телевизор с простым ж.к. т.к.они совсем одинаковые… Сломался телевизор. Как поступить? № 317511.

6 сентября 2011 в 14:06Ставрополь1 ответ Права потребителей / вернуть деньги Здравствуйте.
8 марта 2011 мною был куплен телевизор в магазине. В июле месяце на экране стала появляться серая полоса. 26 июля телевизор сдали в магазин.

Как получить страховую выплату, если разбился плазменный телевизор?

Экраны современных LCD и LED телевизоров в большинстве случаев не имеют дополнительного защитного стекла, кроме штатных двух составляющих дисплея, между которыми размещены жидкие кристаллы для формирования изображения. Толщина внешнего стекла дисплея средних диагоналей измеряется десятыми долями миллиметра.

Но, тем не менее, часто приходится слышать от владельцев примерно такие жалобы: — Смотрел футбол, запустил в горячке пультом в телевизор — образовалась «паутина» в месте удара и часть экрана перестала показывать вообще. Сможете отремонтировать? — Ребёнок играл и попал мячиком в экран.

Случайно ударили по экрану? появились трещины?

Через 3 дня нам позвонили из сервисного центра… Не гарантийный ремонт телевизора № 273267. 21 ноября 2010 в 22:28Арзамас1 ответ Права потребителей / ремонт На телевизор был установлен гарантийный срок 1 год. По истечению этого срока он сломался. Сдал в сервис центр.Сообщили, что сгорел блок,для замены они его заказали на заводе-изготовителе.

Прошло 8… Возврат денег или обмен на новый телевизор при наступлении гарантийного случая № 246132. 17 мая 2010 в 18:50Волгоград1 ответ Права потребителей / возврат денег Здравствуйте,господа!В 2007 году мною был преобретен ЖК-телевизор Самсунг с гарантийным сроком 3 года.(в магазине»ЭТО»-филиал сети»Эльдорадо»).

В апреле 2010 года(через 2,5 года) на экране телевизора… как получить деньги за сломавшийся в течение гарантии телевизор № 200939.

Треснула плазма

Здоровеньки булы форумчане. Ситация такая. У меня телевизор Самсунг плазменный. И вот вчера сдуру шлепнул его по эрану. Стекло не разбилось но пошли трещины.

Изображение перестал показывать, а звук есть. Чо делать с ним жалко однако. Позвонил в сервис грят лечиться это заменой матрицы но стоимоть не меньше 70% стоимости телевизора.

Важно

Или новый проще купить, или вообще сдать его на запчасти, интерсно ктонибудь принимает такое добро. У кого-нибудь было такое?

  • 15.10.2012 09:12 #2 Сообщение от VIP.Umnik Здоровеньки булы форумчане.

Плазменные телевизоры уже давным-давно стали постоянными сожителями в наших квартирах, ведь такие приборы выдают очень качественно изображение. Качество передачи изображения идеально подходит и для боевиков, и для спортивных соревнований, и даже для мультиков.

Но вот в телевизор летит увесистая детская игрушка, и ваш “электронный друг” перестает передавать изображение, показывая лишь появившуюся трещину с цветными полосками на дисплее.

Что делать в таких случая? Можно ли отремонтировать ЖК телевизор, если разбит экран? Не торопитесь грустить, возможно, данная статья поможет вам найти самое оптимальное решение такой проблемы. составляющая такого экрана — это матрица.

Матрица содержит в себе просто огромнейшее число частиц, которые наполнены смесью неона и ксенона. Периметр матрицы обрамлен полупроводниками.

То есть, зачастую для того, чтобы перевезти пострадавший телевизор, вам будет недостаточно легкового автомобиля.

Важно! Удобным является то, что на сегодняшний день запросто можно вызвать мастера на дом, который поможет диагностировать величину проблемы и определить, можно ли отремонтировать плазменный телевизор если разбит экран и нужно ли менять матрицу.

Также фирма поможет самостоятельно доставить ваш телевизор в сервисный центр и назад, соблюдая все необходимые правила перевозки. Предостережение повреждения Невозможно поспорить, что профилактика — это самая лучшая защита.

Производители создали уже множество способов защиты. Один из них — это акриловый защитный экран. Преимущество его в том, что в отличие от самих экранов телевизоров, их можно подвергать намоканию водой, царапать или даже легким ударам.

Матрицу отремонтировать можно, но и тут придется немного вас расстроить: дома ремонтом заниматься нельзя, и даже тут возникают огромные трудности — это перевозка плазмы. Специалисты рекомендуют транспортировать такую технику только в вертикальном положении и избегать любых углов наклона, чтобы не вызвать перегрузка.

Важно! Если вы — счастливый обладатель огромной плазмы, а во дворе у вас стоит маленькая легковушка, то придется раскошелиться не только на ремонт, но и на перевозку сломавшегося аппарата. Прежде чем отправлять “труп” телевизора в технический центр, еще раз убедитесь в рентабельности всех манипуляций.

Чтобы избежать огромных затрат вхолостую, рекомендуется вызвать мастера на дом. Приедет специалист, проведет диагностику и выдвинет решение, с которым лучше всего согласиться.

Подольск1 ответ Права потребителей / права потребителя В телевизоре обнаружились недостатки. Гарантийный срок еще не закончился.

Подскижите пожалуйста, ТЕЛЕВИЗОР входит в перечень технически сложных товаров? Подскажите номер и дату перечня, утвержденного… как поступить с телевизором № 137985.

7 января 2009 в 13:36Пермь1 ответ Права потребителей / суд У меня сломался телевизор, я принес 2 экземпляра претензии в магазин — в котором его купил в претензии я просил заменить мне некачественный товар на аналогичный товар надлежащего качества.

Руководствуясь… Гарантийный ремонт телевизора № 130679. 24 ноября 2008 в 13:43Черноголовка1 ответ Права потребителей / гарантийный ремонт На что я имею право по истечение срока ремонта (в т.ч. могу ли я сдать телевизор обратно в магазин), если в гарант.

Источник: http://pravo-nk.ru/esli-razbilsya-televizor-plazmennyj-mozhno-li-sdelat-vozvrat/

Юрист Авилин
Добавить комментарий